АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
747 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2018
01.01.18 - 05.01.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Грязь, плесень.

Translate

Решили сделать себе подарок на НГ- купили путевки во Вьетнам. Настроение было праздничное, ехали в предвкушении чего то очень хорошего. Но заселившись в номер, захотелось обратно домой. Вся мебель была в пятнах и подтеках. Окна, стекла все заляпанные, в душе и возле раковины плесень, мебель и сантехника ржавая. На наши просьбы почистить поверхности и провести уборку отреагировали следующим образом: пришла уборщица и одной тряпкой даже не промывая ее сначала протёрла раковину, потом стол, тумбочки без всякой химии. Полы тоже протёрли не промывая швабры. А возле раковины грибок замазали силиконом. Персонал по русски не разговаривает. На просьбу сменить номер сказали, что все занято!!! Впечатления от страны были заранее испорчены.

  • рядом с морем
  • вид на море
  • все в шаговой доступности
  • грязь
  • плесень
  • грибок
  • грязные стекла
  • пыльные занавески
  • отсутствие обратной связи от персонала
Added: 05.01.2018 16:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 737 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Светлана, были там в марте 2017 года, всё было хорошо (в плане чистоты, я имею в виду). Неужели так всё поменялось за год? В апреле снова хотим туда ехать, но что-то уже сомневаюсь. А Парк не закрыли? А то, говорят, что закрыли. Единственное, помню, что долго объясняли, что нам нужен чайник. Они всё не могли понять, что это такое. Да, с обратной связью от персонала тяжко)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
светлана исламгулова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 747