АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2017
27.12.17 - 03.01.18
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Два туриста

Translate

Мы были с мамой на Новый год в данном отеле. Впечатления очень неоднозначные об отеле. Немного неприятностей было и со стороны представителя Тез Тура - Екатерины. Она не сказала о наличии в отеле новогоднего ужина (зато предложила ужин в Шардже за 125 долларов с человека, в Дубае за 175 или в Аджмане за 200), а также клялась в том, что ее входящие нам всегда бесплатны, но с меня за 2 звонка по минуте сняли по 211р (она же не поверила детализации звонков и говорила о том что причина в моем операторе, но никак не в ее. Возможно, все кому она звонила подключали спец тариф, где входящие бесплатны, но все равно не все это делают и потому так утверждать было неправильно с ее стороны).

Теперь об отеле. Разместили нас довольно быстро, но из за бронирования туроператором ещё в Москве нас поместили в номер с одной кроватью и одним одеялом (что странно, поскольку маму с дочерью логичнее разместить на двух кроватях). Поставить вторую в номер - за доп плату, одеяло второе не принесли (только плед зачем-то). Впрочем, кровать кинг сайз, места хватило. Поэтому при бронировании нужно отдельно указывать о необходимости номера с двумя кроватями (вот уж не думала, что это необходимо - обычно туроператор сам это указывает, зная состав туристов) и курящий-некурящий (некурящих мало, а в курящих довольно стойкий неприятный запах). Вешалок в шкафу не было, принесли только на 4 день регулярных просьб. Аналогично было и с полотенцами - постоянно их не меняли днем (проконтролировать не получалось - были на пляже), зато после просьбы их принести - несли одно на двоих!!! Со словами что чистых нет. И так несколько дней подряд. Это неприятно, поскольку после пляжа да и перед сном хочется принять душ и воспользоваться чистым сухим полотенцем. За их количеством в номере не следили, у нас скопилось 5 грязных полотенец. Регулярно ходить и выпрашивать как их, так и туалетную бумагу было малость неприятно. В номере не убирались - кажется, всю неделю (кровать же заправляли). Чай, воду, шампунь, мыло и лосьон для тела приносили каждый день исправно. Были ещё шапочки для душа (по одной на всю неделю). Сейф в номере был бесплатен и работал, ТВ тоже - но русские каналы мы сами не нашли, а вызывать мастера не хотели - на отдыхе некогда смотреть ТВ. Номер просторный, типа студии с гостиной и кухонным уголком, но посуду для готовки вероятно нужно было просить отдельно - чего мы не делали т.к. у нас был полупансион и нам еды хватало.

Каждый день можно было выбрать - завтрак-обед или завтрак-ужин, что удобно, если ехать на экскурсию в 12.30 (можно попросить начать обед в 12). Еда проста и однообразна, но наесться можно. Каждый день ездит шаттл-бас на общественный пляж, туда в 8 и 9, обратно в 12 и 13, но можно попросить подъехать в 11 если нужно. Пляж до нового года был чистый, вода прозрачна, но 1-2 января там появилось очень много местных (видимо, выходной), после чего пляж и вода стали очень грязные- мусор был повсюду. Плюс местные довольно откровенно глазели и фотографировали отдыхающих девушек, что несколько неприятно (хотя в аджмане спокойно можно быть в купальниках и относительно открытой одежде). Пляж оборудован двумя зонтами, туалет в соседнем ТЦ, переодевалок и лежаков нет ни платных, ни бесплатных.

Нигде не было информации о новогоднем ужине, когда мы собирались туда ехать. Так вот, 31 декабря оплаченный пансионом ужин переносится на обед, а ужин - как говорят те, кто остался- был более разнообразен, чем обычно, с пакистанской музыкой для сопровождения. Стоило это 99 дирхам (около 27 долларов или 1600 рублей с человека). Об этом отель информирует на завтраке 31 числа. Нам же об этом не сказали, и мы поехали в Шарджу в Корал бич за 125 долларов с человека. Конечно, это было сделано хорошо - отель красивый с большой территорией, на открытом воздухе были накрыты столы и огромный шведский стол с королевскими креветками, крабами, мясом, рыбой, разнообразными гарнирами, салатами, десертами и фруктами. Также был организован концерт, музыка для танцев, и виден новогодний фейерверк. Алкоголь в Шардже не разрешён, но в Аджмане есть алкомаркет, где можно было купить и потом в номере перелить в бутылки из под воды то, что вам хочется. Мы в целом остались довольны. Трансфера в корал не входило в цену, ехали на такси сами за 15 дирхам.

Так сложилось, что в этот период у меня был день рождения. В начале был обещан комплимент от отеля- корзина фруктов. В результате накануне Екатерина позвонила уточнить дату, сказав, что предупреждать мне на ресепшене не нужно. Я, помня о беспечности персонала, все равно напомнила вечером о празднике, но в день рождения после пляжа днём ничего не увидела. После напоминания о себе Екатерине, она поговорила с администратором и мне принесли небольшой тортик. В жару конечно фрукты были бы более кстати, но бог с ними. Неприятно оказалось выпрашивать этот комплимент несколько раз. Хотя я получила его хотя бы в нужный день, другой отдыхающий именинник получил свой тортик вместо декабря в январе на 3й день после события.

Мы ездили на экскурсии только в Абу-Даби и Дубай, гид Артем от Тез тура нам понравился, рассказывает интересно и подробно, старается отвечать на все возникающие вопросы.

В итоге отдых нам понравился, в стране были впервые, но если вернёмся - то не в Аджман и не в этот отель. Поскольку вечером хочется прогуляться, а негде, до моря пешком далеко, а постоянно ездить на такси немного накладно и неинтересно (любим пешие прогулки). Возможно, выбор падет на Шарджу - там больше условий для прогулок. Рекомендовать или нет этот отель - сложно сказать, но при ограниченном бюджете и неприхотливости, а также стойких нервов и знании английского языка - вполне подойдёт.

Added: 05.01.2018 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Александра добрый день скажите картой можно расплачиваться в магазинах,кафе или только доллары?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 846