АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in December 2017
21.12.17 - 30.12.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приличное место Муйней не назовут!

Translate

Во Вьетнаме отдыхали впервые, в ЮВА до этого были, особых иллюзий не питали, но выбор отеля оказался огромной ошибкой. Hai au - редкая помойка! Грязный, неухоженный и темный отель. В номерах сыро, темно и плесень, очень ОЧЕНЬ старая мебель и сантехника. Лично я молилась, чтобы ничего в номере не отвалилось во время использования, ибо штрафы за поломки не детские. Ночью освещение территории минимальное, передвигаться по дорожкам небезопасно. За горничными нужен глаз да глаз, убираются из рук вон плохо, могут ради штрафа подменить зонт на сломанный или унести пепельницу, к тому же нечисты на руку. У нас из номера пропал пакет с гостинцами и сувенирами, что мы заметили в самый последний момент, когда начали складываться. Обращение в администрацию ничего не дало. Пришел "секьюрити" и, видимо, считая нас за идиотов, искал пакет за спинкой кровати.

Еда - отвратительная! Судите сами, на завтрак подавали культяпки от куриных ножек, которые обычно отрезают и выбрасывают! Спасались только фруктами.

Паспорта при заселении забрали. Выселялись мы ночью, еле растолкали персонал отеля, чтобы у нас приняли номер. При приемке перевернули все стаканы, перепроверили и пересчитали все, что было в номере. Лучше бы за своими горничными-ворьем так следили.

Единственный плюс отеля - собственный пляж, довольно аккуратный и ухоженный.

Отель очень не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • аккуратный пляж
  • персонал
  • еда
  • номера
  • мебель
  • сантехника
  • территория
Added: 05.01.2018 11:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (196) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Игумнова
Russia
Sterlytamak
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 394