АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in December 2017
28.12.17 - 03.01.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сахара отель

Translate

Спешу поделиться впечатлениями от прибывания на НГ праздники в отеле Сахара Бич в Шарджи. Проживали в отеле с 28.12 по 3.01. Первый день пропал , т.к. произошла задержка рейса на 7 часов, а последний день пропал, т.к. сотрудники отказались продлить номер до 17.00, выселили в 13.00. Оплаченный в обязательном порядке Н.Г. ужин был вообще организован отвратительно, пригласили гостей в 21.00, запустили в 22.00, создав ОЧЕРЕДЬ сначала в зону "праздника ", а потом устроив столпотворение за едой!!! Программа с утренника из Детского сада вообще не впечатлила. Особо хочется отметить экономию администрации на ВСЕМ, что граничит со скупостью и жадностью. Видимо, чтобы заработать, на НГ ужин были приглашены отдыхающие из других отелей и вообще знакомые руководства. Столы добавлялись в последний момент. В результате от большого количества гостей пострадало качество самого ужина. Экономию проявили сотрудники и тогда, когда отказавшись продлить номер , нас тут же отключили от интернета, хотя автобус в аэропорт ожидался только в 17.10. В номере также экономили на всём . Уборка номера проводилась , но заправляли постель и меняли 2 полотенца. Пыль не вытирали, не пылесосили. Да и в холлах и коридорах было грязно. Нечистоплотность сотрудников граничила с грязнульством, если сказать мягко. Отдыхающие все были недовольные, о 5 звездах речи не идёт в принципе. Халат,тапочки, косметику приносили в номер только если ОЧЕНЬ попросишь. Это конечно напрягало, ехали то в 5 ти звёздник. Имея большой туристический опыт, столкнулись с тем , что отель - отелю рознь и звезды ничего не значат. Отдельный разговор о номере 203! Мини балкон ( не прибирался ни разу), 3 огромных окна (очень грязные) и грязные, пыльные шторы. Все окна выходят на дорогу - избавиться от шума машин и рядом стоящего завода не возможно ни днём , ни ночью. Отдых в общем удался ???! Бар на пляже не работал, но сотрудники не позволяли приносить на пляж ? напитки или вкусняшки из магазина. Вывод такой - отдыхающие выполнили перед отелем все свои обязательства , оплатив проживание и неудавшийся НГ ужин, а вот администрация отеля свои обязательства игнорирует в полной мере. Отзывы об отеле нелицеприятные. Но исправлять они ничего и не думают. Не повторяйте нашу ошибку не спешите и не надейтесь на то , что вам повезёт больше, чем нам, отнеситесь к выбору отеля ответственнее! А ОАЭ ?? стоит посетить!

Added: 04.01.2018 22:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Какой ужас! Даже ехать не хочется. Очень расстроена! Зачем в агентстве советуют этот отель?
Useful review
Здравствуйте, Инга. По поводу задержки рейса - отель в этом не виноват. Надо писать претензию туроператору. И позднее выселение из отеля надо заказывать в день приезда на рецепции, т.к. в последний день просто не будет свободных номеров и Вам не продлят проживание.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (186) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инга
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 144