АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
139 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2018
01.01.18 - 04.01.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В целом отель нормальный, но не за такие деньги! И ещё минусы!

Translate

Добрый день всем! Приехали с мужем в Казань на новогодние каникулы (в данный момент ещё тут) , в целом город очень понравился, но сейчас об отеле! Заселение: мы приехали в 6 утра, а заселение только в 14, хотя мы указывали раннее заселение, но у них как оказалось нет такой информации, по итогу мы просидели в кафе 2 часа, а потом хоть в аквапарк пустили. Номера: обычный номер, чисто, есть принадлежности для ванны, полотенца, но НЕТ ХАЛАТОВ, и телек савдэповский)))) За такие деньги за номер, уж можно вафельный халат, то повесить!? Питание: ресторанчик внизу очень понравился, официанты хорошие, еда вкусная! У нас включён был только завтрак, ну в общем то ничего особенного, ожидали лучше! Аквапарк: (напишу тут и отдельный отзыв) это ужас! Один сплошной большой микроб . Наше посещение в аквапарк : зашли, Флигели ушли! Это ужас! Очереди на 40 минут, чтобы скатиться с горки! В бассейнах переполненными людьми обитают огромное количество микробов! В парилке (если можно так сказать) как будто воду вскипятили в маленькой кастрюле и открыли крышку вот Вам весь пар! В сауне так же не жарко! Бедные дети их там через чур много ! Никто не получает удовольствие от этого места, ну, а что делать мы из далека приехали ! Ответила мне одна женщина! Аквапарк не рассчитан на такое кол- во человек! Это очень плохо для здоровья людей тем более для детей! Необходимо вводить ограничение по посещению аквапарка! И ещё какие нибудь привелегии для жителей отеля!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • один сплошной микроб )))
Added: 04.01.2018 17:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Alena Kotelnikova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 119