АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in January 2018
03.01.18 - 04.01.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали отдыхать , а получили..

Translate

Сказать даже мало что можно.. После долгого перелёта приехали заселяться в отель, нас приняли и на рецепшене через полчаса объявили, что мест нет и нас переселят в другой отель. Дали купоны на массаж, но кому это надо, когда мы уставшие хотели отдохнуть, а нас тащат в другой отель Araya и там номеров для нас ПОКА нет. Через час предоставили номер. Действительно не плохой, уж получше , чем в Shanaya, как мы успели заметить, пока ждали плохой новости от рецепшена там же.. Нашим с мужем друзьям(также семейной паре) повезло намного меньше. Им к обеду дали номер очень маленького размера и с видом на центральное кондиционирование, вместо Делюкса с видом на бассейн в Шанае. Оставаться в отеле Araya нам сказали 2 дня, потом якоба поселят в заявленные номера в Шанаю.. не вернёмся туда! Останемся здесь весь отпуск. Нервы потрепали конкретно, хотя путёвки мы купили за 4 месяца!!!

Успели заметить, что в Шанае грязный бассейн, мало мест в ресторане, не завтраки видимо очереди и пляжные полотенца люди ждут по 3 часа. Не знаю,кто виноват уважаемый туроператор Пегас или руководство Shanaya, но настроение испорчено окончательно.

  • не успели заметить
  • грязный бассейн
  • очень старый отель
  • не ухоженная территория
  • и куча всего
Added: 04.01.2018 08:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kseniia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 04.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 276