АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
965 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a With friends in January 2018
01.01.18 - 03.01.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Был разочарован

Translate

Всем привет ?!!! В этом отеле уже второй раз и если в прошлом году это была крепкая 4*, то сейчас ребята и 3* дать трудно....Ну начнем по порядку)))). 1.Заселение: приехали мы утром,нам подали "юппи" и попросили подождать с заселением,мол гостей много и нет мест,хотя было видно,что отель не заполнен даже на 20 процентов. Ждали мы ждали и вот чудесным образом, после того, как мы пропустили завтрак, через 5 минут нас заселили. 2. Номер: ну здесь сказать нечего, стандарт,убирали вовремя,но без шика ...с видом на стройку))) но мы ребята не прихотливые, короче без обид)) оставьте 1$ и всё будет чистенько,лежали вещи- ничего не пропало . 3. Питание: может там кризис,было что покушать,но особых изысков не было((( в прошлом году было посильнее ((... Всё в ресторане вежливые и на барах тоже! 4 . Анимация: девчонки старались,сказать нечего им спасибо за поло и танцы!!)))5. Выселение: и вот здесь началось самое интересное:... Ровненько в 12.00 вас просят освободить номер,а у нас самолёт только в 19.00, на вопрос,что же нам делать,...да что хотите.. давай мол 30-50$ и мы подыщем вам комнатку,где можно потусоваться до вылета... дальше вообще моразм... браслеты посрезали,обедать не пускают,и мол покиньте территорию!!!!...и все,кто с вами был вежлив целый отдых,говорит вам " отвали"((((.... Очень не приятно ?, короче, отношение скажем таки свинское,уезжали злые и без настроения.... даже до " свидания" не сказали!!! ...Итог: Я не рекомендую вам этот отель,рядом есть много отелей с тем же прайсом и " одекватным" отношением к тем,кто готов платить за отдых...как то так, хотелось поделиться с вами впечатлениями)))... Ну уж если вы собираетесь,то обязательно обсудите все условия,ибо потом будет так, как с нами ((((

  • нет
  • 50 процентов персонала
  • персонал
  • правила отеля
Added: 03.01.2018 22:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Заселение в любой отель МИРА с 14:00
Выселение из любого отеля МИРА до 12:00
Что в Шарме, что в Нью-Йорке, что в Брянске, что в Житомире
Давать номер раньше - на усмотрение и возможность отеля
Давать браслет на еду раньше - согласно концепции отеля, или да или нет
Срезать ли браслет при выселении - на усмотрение отеля, согласно его концепции

В любом случае - всегда надо знать мировые правила заселения/выселения. Отель ничего не нарушил.
В очередной раз доказано - все наши проблема от недостатка знаний, которыми, разумеется, вас должна была оснастить ваша турфирма.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (282) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yurij
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 965