за последние 30 дней
Отелем это назвать сложно!!!
Начну с того, что бронировала путевку на новогодние праздники , направлений из нашего города не много, и выбор пал на Вьетнам , поскольку находимся здесь с детьми , то однозначно нужно было все включено. За 250 тыс рублей , которые мы заплатили ха путевку это ужасно !!!! На сегодня мы находимся здесь 5 день и пока ни одного положительного момента я не нашла. Прилетели 30 декабря, а 31 у ребёнка к вечеру началась рвота, понятно что врача в отеле нет , и все разводят руками , Новый год же! За новогодний ужин заплачено , но честно , такого ужина я ещё не встречала , все напитки за дополнительную плату, ладно с этими напитками , за едой огромные очереди , находясь с ребёнком взять ничего было невозможно ! В принципе в отелях где основная масса русских, так всегда. Отношение персонала никакое , ни одну твою просьбу никто не выполнит , только лишь разведут руками , найти стол во время обеда и ужина нереально , люди из рук выхватывают ложки , чтобы наложить еду. В номер чтобы принесли воду раз в день нужно звонить на ресепшен. Ни щёток, ни паст , гель для душа не пополняется ! Полотенца находясь здесь 5 день так ни разу никто нам не менял ! Да, на море прекрасно ! Лежаки правда все пошарпаные. Но это мелочи. Мини клуб тоже отельная тема , его сложно назвать таковым ! Тёмная комната с несколькими игрушками , из сырых макарон бусы делать - забава , карандаши использованы до такого придела , что даже в руку ребёнку не помещаются, лежат в маленьком стаканчике , по 2 см карандашики , года три назад наверно бвли хорошие карандаши! Это вопрос конечно же к администрации отеля, а не к аниматорам , которые в нем работают. Дело тут нет никому не до чего ! Что тут может нравится людям , я честно сказать не понимаю ! Питание безобразное , ребёнка накормить нечем ! Никакого детского стола! Про напитки я молчу, соковый напиток , какой там сок, тут про такое и не слышали ! Ни разу не писала отзывы, поскольку всегда искала положительные моменты, но этот отель это что то !!!! Прежде чем приехать сюда, подумайте несколько раз, находясь тут 5 день , я считаю дни до возвращения домой!!!!
Аниматоры с утра до вечера развлекают народ , но поскольку я нахожусь с детьми , в этом не учавствую .
Пусть мой отзыв и попадёт на удаление , как и многие невыгодные администрации , но до администрации отеля я это довести хочу.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)









Отзывы - 684.
Благодарности - 447.
Претензии - 54.
И 54 отрицательных отзыва, причём большинство из них от приехавших семьями, это совсем не мало. А если вы прибавите отзывы, авторы которых только в тексте высказали своё недовольство, не снизив оценку ниже "2", то их окажется на порядок больше... В своём отзыве и нескольких таких комментариях, я вообще не советовал ехать в данный отель с совсем малолетними детьми, если они дорожат здоровьем своих детей, особенно в сезон. Интересных и полезных путешествий!
P.S. И ещё, мамочек с детьми, любая мелочь может привести в истерику.








Отзыв про питание, также, приводит в недоумение - нечем накормить??? Конечно, если Вы все время не отходили от бара, где подаются только закуски, фри и бургеры, тогда, конечно, ребенка не накормишь. А в ресторане... И мясо, и курица, и овощи... Кашки, супчики. Блендер совсем маленьким... Сок не понравился (ну сок, действительно, так себе, на любителя)))), есть чай, водичка.
Рвота у ребенка вполне могла начаться из-за акклиматизации (Вы ж сами пишете, что на следующий же день началось) - у нас тоже такое было на Гуаме. Но Вы, если не как опытный турист, то, хотя бы, как мамочка, должны были знать об этом и позаботиться о последствиях. Нетрудно же взять с собой в чемодан минимум необходимых лекарств? И в том, что Вы этого не сделали, обвиняете администрацию и персонал отеля...



В июле 2016 года отдыхал с ребенком 2х годовалым , женой ,тестем и тещей. Все было классно, никто из нас недовольства не выражал. Еда на любой вкус, ребенок всегда сытый ходил, полотенца меняли каждый день, гели доливали, бар дополняли. Отель годный на все 100% ДА и в отеле есть замечательный гид Татьяна которая мгновенно решает все проблемы. Честно говоря удивлен таким количеством негатива.





