за последние 30 дней
Попали так попали
Человек назвавший эту дыру отелем- не видел отели. Пишу этот отзыв уже отойдя от шока и взвесив все, однако гнев не улегся, отпуск был испорчен именно "отелем". Пишу собственный опыт, вы можете и не соглашаться, но мой опыт был именно таким. Начнем с того, что это не отель, это комплекс апартаментов, однако по какой то причине я так понимаю застройщик не смог продать сие чудо и назвал все это – «отель», да наши отели всегда были классом выше и мы поведясь на хорошие отзывы, поверили в чудо низкой цены. Так вот – цена завышена, сколько бы вам не обходился этот отель, если не бесплатно – это уже дорого. А теперь по порядку:
1. Отдельный привет позорникам из TezTur, у нас конечно же был трасферт, мы прилетели из Москвы около 7 утра с ребенком 6 лет. Понятно, что ночь мы не спали толком, мы сами валились с ног, ребенок тем более спала на чемоданах когда мы наконец –то вышли к встречающим нас представителям тезтура, оказалось что трансферт осуществляет сам отель (что впервые в нашей практике), мы ждали трансферт минут 20-30, потом начали дергать людей из нашего самолета, то парами то по 3 человека, мы не подозревая повоха спокойно ждали когда нас пригласят и лишь когда большая часть пошли в сторону автобуса, нам сообщили что мест всем не хватит и мы и еще 3 человека будет ждать следующий самолет из СПб!!!! Ай спасибо ТЕзТУр, вот молодцы то! Но особенно удивила сотрудница тезтура, на наше возмущение она парировала, что надо было быть наглее. Шедевр клиентоориентированности.
2. Расположение: извините конечно, но если меня спросят, где п..па мира, я без сомнения отвечу- в Оази Аззуре. Ехать 2 часа, по факту через весь отстров. Тут писали, что отель расположен в рыбацкой деревушке, так вот – НЕТ! Это что –то вроде наших садовых товариществ, там вообще никто не живет, 10 пенсионеров, которых мы уже по походке узнавали в конце первой недели. На выходные народ чуть-чуть подтягивался, но это все.. на берегу, валяются и гниют лодки – посмотрите Гугл Улицы, я думал – это просто зима, а нет, в этой дыре так всегда… один магазин в 1,5 км от отеля, который работает по одному ему известному расписанию и там даже магнитик не купить, он прям Сельпо)))
3. География: вы не только будет в адской удаленности от всего живого, вы еще и поймете почему, видимо по каким-то там географическим причинам, море (Тирренское) на берегу отеля почти всегда было буйным, стоило уехать на Ионическое (в Мессину) в 30 минутах езды и нас ждали тихие пляжи, мелкие волны. Грозы –только у нас, дожди – только у нас. Тут то и понимаешь, почему в близи нет ни одного отеля, только дыра под названием Оази…
4. Передвижение: до цивилизации есть автобусы, вы начнете лезть на стену уже на 2ой день, так как или волны или дождь вас с легонца будут напрягать. Мы уехали в Мессину на второй день и до конца отпуска (2 недели, взяли машину в Аvis) - достался новый Опель Мокка, 1,6 дизель, вышел 35тыс рублей, полной страховкой с залогом 70 Евро (в других фирмах залоги брали от 900 евро до 1,5 тыс) – после того как взяли машину отпуск конечно заиграл новыми красками. Люди у кого не было возможности взять машину, каждый день сбегали из отеля на автобусах.
5. Сам отель, как уже сказал -дыра. Не только расположением, как мне показалось, его изначально задумывали апартаментами. Ну по порядку… Если у вас полупансион, вы даже за деньги не поедите, будет лишь вечерний ресторан, а днем Джелатто (мороженое, оно надо сказать тут и правда вкусное), он обедать мороженным 2 недели!!! Сам отель старый, страшный, ассиметричный… Нам дали самый большой номер, с огромной кухней, огромной террасой, спальней и детской спальней. На кухне – холодильник, газовая плита, необходимый минимум посуды, после затаривания в супермакете в 5 км от отеля, жизнь начала налаживаться. Если вы размером больше XXL, то скорее всего в душе вы будет мыться по 1/2 так как душевая кабинка 70/70 см и я ношу 56 размер одежды стоял по диагонали без возможности нормально шевелить руками. На всех окнах рольставни Nых годов, дверь в номер зарывается простым ключом!!!!
6. Комфорт и обслуживание (если можно так сказать), если вы владеете английским на уровне Мутко, то в принципе сможете там пообщаться, но в целом, никто там языка не знает, а хваленый Марко, знает от силы 50 слов и его цель как можно дороже впарить вам или тур от него или сдать вам машину, которую он возьмет дешевле в той же Мессине. Ужины – были не плохими, мы не фанаты шведского стола, поэтому к ужинам не буду придираться, вдоволь вина которое продается в Лидл по 4 евро за 5литровый ПЭТ(кто-то его даже смаковал и хвалил), вам даже могут отложить ужин и завернуть с собой в номер, а там в холодильник и вот вам обед на сл день. Завтраки – ужас, но надо знать культуру питания итальянцев, ну не принято у них завтракать (хотя по круассанам скучаю), завтра все 2 недели один и тот же: свежие круасаны, джемы, дешевые сыры и колбаса в нарезке, ВСЕ!!! И так каждый день. В номере убираются 2 раза в неделю – «так много где» скажете вы (я тоже так сказал) но нет!!! 2 раза в неделю к вам придут за мусором и заправить кровать. То есть, уборщица в целом появится лишь 2 раза за неделю!!! Но зато в номере есть швабра и ведро, уверен, вам этого в отпуске не хватает… Самое крутое!!! ))) весь персонал «отеля» на ночь уходит домой, а рецепшен закрывают на ключ, я сначала не поверил своим ушам, когда меня просили выйти, но сходи и посмотрел специально ночью – никого, ни охраны, ни вахтера, НИКОГО!!!
7. Отдельное время – выходные. Так как для местных это единственное «цивилизованное» место с уровнем цен – дешевле ворованного (имею ввиду все близлежащие деревни). То каждый выходной, проводятся различные юбилеи и иные праздники, с соответствующей гульбой и салютами в час ночи (спите гости дорогие), съезжаются итальянские дома престарелых, детские футбольные клубы (со всеми вытекающими в виде криков и хлопанья дверьми до 2-3 ночи, а администрации нет)))
8. Анимации никакой нет, вообще никакой. Вот отдельное спасибо (искренне) русской девушке Руслане, я только не знаю, как она попала в эту дыру (она кто-то типа гида там) но всегда с удовольствием рассказывала и подсказывала. В целом весь персонал «отеля» (кроме ушлого Марко) очень хотят понравится и из кожи вон рады вылезть, только видно, что с ними никто и никогда не работал и они просто не умеют оказывать качественный сервис. Но по виду «отеля» думаю его владельцам глубоко безразлична его судьба…
PS на входе в “отель” морской якорь с свастикой, выглядит двусмысленно и мерзко..
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Отдельное спасибо за стиль изложения , у меня похожий, получили удовольствие !