АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2017
01.05.17 - 10.05.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

какой 4 звезды?!!

Translate

При заселении обещали номер для молодоженов...в итоге номер стандартный(2*2)....все на соплях держится. ЧЕТЫРЕ дня тек туалет на пол.....с кем только не ругался...в итоге пришли в номер, а санузел просто закрыт. Ждали часа 2, ходил ТРИ раза на поклон на ресепшн....в итоге время ближе к вечеру...выломал дверь в туалет. Дак никто так и не пришел...благо с соседями нахимичили. Кормежка более менее. Пляж ничего, но места мало на нем в сезон. территория отеля большая. Вообшем....ремонт бы сделать по всему отелю...и персонал бы более отзывчивый. Но туда больше не занесет. Из 3х семей никому туда больше не хочется

Added: 03.01.2018 13:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день,

Благодарим вас за выбор Club Hotel Anjeliq и за то ,что вы нашли время оставить свой отзыв.
Очень жаль ,что ваш отдых прошел негативно .
Тем не менее, мы следим за всеми комментариями наших гостей-как положительными , так и отрицательными ,ведь ваши замечания помогают улучшить наш сервис.
Спасибо , что отметили качество нашего пляжа. Мы обязательно учтем Ваши пожелания об обновлении и благоустройстве пляжной территории,бара и пирса.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вячеслав
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.01.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 146