АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Veraclub Queen Sharm (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in December 2017
26.12.17 - 02.01.18
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормально за такие деньги

Translate

Были в Египте первый раз. Отдыхали целой компанией: 4 семьи с детьми. Напишу о своих впечатлениях. В отель приехало много людей одновременно, но на ресепшене достаточно быстро дали всем номера. Путевку мы покупали в отель на первой линии, а номера нам почему-то дали на второй. Свое негодование мы высказали, на что нам сказали, что там номера лучше. Нам показали номер стандарт на 1 линии и он действительно был страшнее, поэтому мы решили остаться на 2 линии. На следующий день мы все-таки решили переселиться на 1 линию. Доплатив по 10$ с семьи нас поселили в хорошие номера с видом на бассейн. В номере: света мало (говорят что экономят), мебель и ремонт уже не первой свежести, ванна с хорошей плиткой, душ не съемный (что лично мне было не очень удобно). В принципе номер нас устроил. Убирали и меняли полотенца каждый день, делали простеньких лебедей или сердечки, постельное белье поменяли 1 раз после того как мы об этом несколько раз попросили.

Питание однообразное каждый день. Голодными не были, но хотелось бы больше разнообразия. Было мало фруктов. Только дыня и апельсины (их выносили по чучуть и сразу разбирали), после НГ добавили еще финики. Вино, пиво постоянно, всем хватало. Воду действительно только в стакан можно, но мы обходились так. На бассейне и пляже всегда можно ее набрать. Из напитков - чай, кофе растворимый, фанта, спрайт, кола. Соков не было вообще. Все напитки, кроме горячих, наливают в одноразовые стаканчики. В самом ресторане убирают плохо, пол иногда чувствовался липкий.

Территория красивая, много зелени. На 2 линии тоже очень красиво, цветы, деревья разных форм. На 2 линии есть бассейн с горками. Но их включали только когда приходили аниматоры итальянцы с детьми. Вода в бассейнах без подогрева.

Пляж песчаный, лежаков хватало всем, полотенца отельные по карточкам. Очень красивый риф! Много разных рыбок, кораллов. Купались с масками. Хотя были там люди, которые и с аквалангами погружались. Есть длинный понтон, с которого сразу спускаешься и видишь красоту подводного мира.

По поводу итальянцев: их в отеле половина. И отношение к ним совсем другое. И номера для них по лучше держат, и в ресторане вино, воду, т.п. наливают в бокалы и приносят. Один раз в ресторане увидела, что итальянцам к макаронам дают потертый сыр. Я и себе попросила. Так мне с таким недовольным лицом дали и то немного.

Анимация. У итальянцев отличная. И за детьми смотрят и для взрослых. Наша - фактически отсутствует. Детской нет вообще, для взрослых - йога и футбол. Вот и всё.

Новогодняя ночь. В 21:00 начали. Зал накрыли красиво. И на столах, и блюд было много разнообразных. Хорошая музыка. Только развлекать себя приходилось самостоятельно, никакого шоу не было, небольшая дискотека и всё. Вообще все закончилось практически сразу после 24:00. Еду позабирали намного раньше. Уже часов в 10 не было гарниров и закусок, а к 11 и сладкое унесли. Хотя еды оставалось много. Когда звучала последняя песня персонал уже снимал скатерти и вносит посуду - очень неприятно, неужели трудно минут 10 подождать.

В целом персонал очень разный. Плохо знают русский. Обещают сделать, то о чем просишь, но не делают. В ресторане убирают посуду, даже не спросив доел ты или нет. Уборщики и носильщики откровенно просят денег.

В целом отпуск нам понравился. Во многом это благодаря тому, что мы были большой компанией. За такие деньги - гостиница нормальная. Но в следующий раз сюда не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • риф
  • Территория отеля
  • отношение персонала
  • однообразное питание
Added: 03.01.2018 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (356) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Olga
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.01.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 237