АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3078 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a Family with children in December 2017
29.12.17 - 03.01.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую

Translate

Сегодня 3.01.18, нахожусь в отеле с 29.12. Номер неплохой, если не обращать внима6ие на постоянно остающуюся но полу воду в ванной комнате, которая никуда не уходит. В остально все ок. По обслуживанию: прилетели семьей с ребёнком в отель в 16.00, в номере двухспальная кровать и два диванчика, попросила постелить для ребёнка, вернувшись в номер в 9, постели так и не было, пришлось ещё раз ходить и просить, к 10 наконец принесли постельные принадлежности. Море: пляжа как такового нет, просто песок и застиранные полотенца под роспись, на которых все и лежат, повсюду валяются банки, бутылки и это не убирается. Возле бассейна лежаков нет никогда, все занято. Питание: вчера на завтрак не попали, отстояв очередь на 45 мин плюнули и ушли, и это почти каждый день, понятно что высокий сезон, но неужели нельзя организовать доп места для питания, люди с маленькими детьми по часу стоят на жаре чтобы съесть несчастный омлет, которого тоже может и не быть, мы брали ещё ужин, о чем сильно пожалели, и еда не очень, и воды заказать не дождёшься. Аквапарк неплохой, но к отелю это не имеет никакого отношения, там другой владелец, поэтому видимо и неплохо, ради него не стоит селиться в этом отеле можно и самостоятельно приехать на разок, больше там делать особо нечего. Вывод: в этот отель никогда больше не поеду, по агентствам также сделаю рассылку, дабы не портили себе репутацию отправляя сюда клиентов.

Added: 03.01.2018 05:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Мы тоже сейчас отдыхаем в этом отеле.
Согласна полностью с Вами ,что с завтраками просто кошмарная ситуация.Если прийти чуть позже 8.30 будет огромная очередь,чтобы на него записаться. Неужели нельзя что-то придумать?В конце концов браслеты,как в Турции.
Вчера на втором этаже было пусто,а очередь была до бассейна из-за медленной регистрации.
Useful review
Ребята, надо брать виллу, а не корпус, на виллах шикарно все, обслуживание на высоте, другой ресторан без очереди. А корпуса там просто кошмар!
Useful review
Элина,виллы стоят намного дороже.К сожалению, не у всех есть такая возможность.Хотелось бы,что условия комфортные были не только для жильцов вилл
Элина, к сожалению не было возможности планировать Новый год в сентябре, а в октябре все виллы уже были на стопе, выбирали из того, что было в наличии, купили путёвку 28.12, а на следующий день уже улетели))) , руководству отеля надо быть честными, пять звёзд - это виллы, в остальном это отель 2-3 звезды максимум. Но и для вилл как я понимаю тот же грязненький необорудованный пляж, который тоже никак не тянет на пятерку)))
приложите фото грязненького пляжа, и других ужасов, пожалуйста, а то ваш отзыв выглядит необъективным
Светлана, не получается прикрепить фото, если пришлёте эл. адрес, все отправлю. Ирина
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 03.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 3 078