АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Orange County Deluxe (отель был переименован 11.05.10)
Vacation as a in October 2009
01.10.09 - 15.10.09
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Что касается размещения и самого отеля. Сначала нас с женой...

Translate

Что касается размещения и самого отеля. Сначала нас с женой поселили в номер на цокольном этаже, хотя мы бронировали хороший и более дорогой номер с видом из окна. В итоге мы вынуждены были провести в этом номере - целую ночь. Это ИМХО не очень правильно, особенно учитывая, что денег нам за это не вернули. В качестве компенсации была предоставлена бутылка вина и фрукты, которые и так были включены в систему "all inclusive ultra". Также переселили нас не по инициативе отеля, а по нашей собственной - после "краткого разговора" с персоналом на ресепшн. В следующем номере не все "дополнительное оборудование было в порядке" (флаконы с шампунем, гелем для душа и жидким мылом - сваливались со своих креплений потому, что те были сломаны), зато был отличный вид из окна, что в значительной мере компенсировало имеющиеся недостатки. Однако сам отель давольно чистый и среди дня постоянно "шныряют" все-возможные уборщики: моют текла, подметают, моют6 чистят и т.д. Поэтому отелю - 4-ка.

Питание. Отсутствие мясных блюд на гриле и шашлыка (за исключением курицы, но это не мясо - это птица). Довольно скудный ассортимент салатов из овощей (всего три: огурцы, помидоры, лук; огурцы, помидоры, рукколо; огурцы, помидоры, листья салата), в основном все ингридиенты выставлены "отдельно": огурцы, помидоры, редис, капуста, морковь, лук и т.д. Отсутсвие арбузов среди фруктов, хотя осень явно арбузное время. Также отсутсвие бананов и апельсинов. В целом давольно скудное и "однообразное" присутствие фруктов: слива, яблоки и дыня. Все. Также давольно скудные закуски. Отсутсвие традиционных турецких сладостей (ракад-лукум) на обеде и ужине. Слишком маленькие чашки для чая и кофе - в итоге приходилось брать по 2-3 чашки (это не удобно). В связи со всем этим - питание только на 3-ойку.

Сервис. Не все "что декларируется - выполняется". Это слегка раздражает. Например: 1) Не было свежевыжатых соков на завтрак, хотя об этом было объявлено; 2) Не каждый день меняют постель и полотенца, хотя об этом также заявлено; 3) Не все присутствующие в ознокомительном буклете услуги присутствуют и не все время их предоставления совпадает с действительным. Также из-за "большого" числа посетителей и ИМХО "небольшого" числа официантов каждый раз при приходе на ужин приходилось "сражаться" с официантом, чтобы тот убрал столик и принес напиток. Из-за этого - сервис тоже только на 3-ойку.

Added: 08.10.2009 01:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 381 characters in the review
All reviews of the hotel (1 120) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Турист