АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in December 2017
01.12.17 - 31.12.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас кто летит с семьёй и детьми в большом количестве!

Translate

Вообщем отдыхаем и сейчас тут прибыли на Новый год с семьей муж я двое детей и дедушка с бабушкой !до этого отдыхали в этом отеле в нячанге там все супер было!расселили нас так : дополнительного места детям нет хотя за них проплачено полностью ,прилетели 29 декабря ,а только в Новый год нам принесли доп.кровать!бронировали номер на первом этаже так как муж с ногой ломанной прилетел,дали на третьем как мы не ругались и не доказывали,а номера то ужасные вонючие, грязные кафель ,,замызганный сан узел шторка в ванной древняя, нет ни пасты ни зубной щетки!фен это что то нечто не сушит вообще! типо игрушечный знаете детский)))вечером за баром мы узнали что мы не одни такие тут кого скажем так кинули,а путёвка то недешевая тем более на шестерых человек ...лежаков не хватает ни на пляже ни на бассейне ....море волна ужасная,ещё и в добавок сегодня сообщили что ребёнок утонул на нашем пляже я маму видела она вся никакая...волна затянула бедного мальчика!а где и куда спасатели смотрели?!рецепшен это вообще атас!вьетнамцы которые руссккого ни слова не понимает ,зачем их берут в русский отдель!!! Хозяева не берите таких работников они раздражают !продавцы в магазинчиках на против русский знают лучше чем люди с рецепшена отеля!да и ещё комары съели нас)))

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • не хватает лежаков на бассейне и море
  • незнание языка обслуживающего персонала
  • ужасное размещение
  • комары съедают заживо в номерах детей
  • грязно
Added: 31.12.2017 12:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Странно, почему тогда нигде в новостях нет информации об утонувшем ребенке? Наверное, Вы что-то путаете.
А в каких новостях вы хотите что увидеть?!во вьетнамских или думаете покажут по первому каналу ?да такое все скрывают вы о чем говорите это чёрный пиар отелю)))я и многие отдыхающие видели этих бедных родителей и кучу полицейских,потом руководство отеля их быстро утащило куда то и их не сейчас!!!выяснилось что это вьетнамский ребёнок вооьще они тут тоже отдыхают ,а я думала корейсцы!потом нам сказали сильно не принимать близко к сердцу потому ,что ежедневно тонет куча детей и взрослых и это не траснслируют...я лично видела родителей и старших детей они плакали на берегу ещё надеялись и мы вместе с ними рыдали!сюда фиг больше приеду тут волна не для купания с детьми тут взрослым то тяжко купаться!думаю кто отдыхал со мной в одно время и видели этот случай 31 декабря то подтвердят!ксьати Новый год прошёл так себе из развлекательных номеров дракон их любимый и девочки танцевали)))еда была вкусной это единственный плюс))за алкоголем бегали в бар они даже не поставили ни вина не шампанского ....за такие то бабки которые мы отдали за ужин)))короче экономия жуткая...видно что уже не тот отель что был раньше))
Все правильно! И понятно почему представитель отеля не ответил на отзыв
Omsk Tourist
09:32 09.01.18
оооофигеть,я в шоке. Мало того что этот отель антисанитарный,так ещё такое!!!!!!!!!!
Травились уж чем не знаю водой из бассейна или едой там ужас много детей поголовно ротавирус и Норовирус !у нас был чартер из города маленького Абакан хакасия 235 человек много знакомых там отдыхали в десолле ,знакомой пришлось открыть страховку даже за 30 долларов ребёнок был плохой сами не могли температуры сбить...,они в шоке от сервиса от обслуживания!я ещё раз повторяю грязь вонь и сервис не соответсвует 4 ке даже !!!!дессоле уже не то что было раньше )))было с чем сравнить у нас был смешанный тур 3 дня провели в свандоре в нячанге так небо и земля )))хотя хозяин один как нам сказали,но совершенно другая картина и сервис)))повторяю не хватает лежаков,номера старые ,комары...жуткие !!!еще на рецепшене не знают не только русский разговорный но и английский тоже!!!боже как это тупость раздражает (((мы везём вам наши деньги вы живёте за счёт русских туристов и причём не малые деньги везём, ну научитесь с нами говорить ведь в отеле одни русские там даже казахов мало!ну я учила в школе немецкий мне очень было тяжко пока моя подруга не начала с ними по английски говорить и то они и его на знают(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ААннаанна
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 544
  • Photos: 3
0 Благодарности