АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sofrino Park-Hotel (отель был переименован 19.04.23)
Vacation as a With family in December 2017
01.12.17 - 30.12.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поверили администраторам, а зря

Translate

Один раз уже приезжали сюда, были в шоке! Но, перед Новым годом, администраторы позвонили, прислали обалденное описание пакета услуг на НГ 2018. Поверили картинкам и описанию. И снова ШОК! Я не знаю кто пишет положительные отзывы, но такого я давно не видела.

Питание, которое администрация называет "шведский стол" не подразумевает никакого выбора. Обед - макароны, курица, ленивые голубцы, овощное рагу. Ужин - те же макаронв, овощное рагу и курица. Сладкого нет, кроме одного вида булок и плошки варенья, которое некуда наливать. Персонал предложил наливать в чашки от чая. Фруктов кроме яблок нарезанных мелко нет, овощей кроме солёных огурцов нет. Потолок течёт везде, в столовой, в коридорах. Простите, но персонал весь из Азии, постоянно переговаривается на родном языке. Мечется в поисках как угодить нам и как представить "г**но" конфеткой. Тарелки маленькие, как блюдца, со сколами и выцветшей полоской блекло коричневого цвета. Да, из напитков или компот из сухофруктов или кисель. Пульта у телевизора нет, сам телевизор размером с книжку, холодильников нет. Зеркала нет, только в ванной, увидеть себя в пол роста даже нереально! Комплимент от отеля (бутылка шампанского и фруктовая тарелка) обещали по тел 3 раза, все 3 раза спрашивали номер, куда принести, в итоге пришли на ресепшн, сказали комплимент был в виде приветственного столика с дольками мандарина и соком. Это все включено!!! Нет, это социальная столовая! Я ещё раз пишу огромными буквами отель Софрино - это позор!!!! Стыдно должно быть жмоту хозяину, пусть он так сам живет, как предлагает людям за 10 тыс в сутки!

Больше сюда ни ногой! Не верьте россказням администраторов! Нам ничто не испортит настроение, наш Новый год мы найдём как веселиться! Просто жалко будущих постояльцев и их деньги! P.S. Ещё и все лампы мигают

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • их нет
  • все! один сплошной минус!
Added: 30.12.2017 20:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Маразм крепчал: все включено, но 1 января "разгуляй" на воздухе продавали за нал все, бесплатно только чай, не было обещанного аквагрима для детей, комплимент так и не принесли. Выиграли рюмку водки (сертификат) на ужине новогоднем, эта рюмка нам не нужна, мы не пьём, но просто, чисто ради интереса, спросили, где получить, на что нам сказали у вас была на ужине на столе бутылка водки, вот там и надо было пить. Бред какой-то. При выезде нам дали скидку на проживание на старый Новый год, наши друзья из двух номеров пошли и им сказали сертификаты закончились. Блин, вот зла не хватает, кексы закончились, сертификаты закончились, шампанское закончилось. Зачем унижать людей. Будто кто-то голодный или даром требует ими же описанные услуги. В аквацентре закончились полотенца и давали простыни. Ах, да, в номере нет не только пульта, но и фена. А в кофемашине постоянно забиваются трубки, в итоге вы пьёте либо эспрессо, либо пустое молоко с водой, третьего не дано. А на вопрос одной женщины в столовой можно ли воды, девушка с прямой челкой, которая между прочим ходит в таким лицом, что будто готова всех отравить, сказала воду пить надо из куллера, идите и наливайте внизу. Поражаюсь просто! Выжимают из этого несчастного, 300 лет назад построенного дома отдыха, все, до капли. Интересно, куда персонал дел всю еду с новогоднего ужина, видимо в себя )) не иначе. Потому что на следующий день были опять только макароны и курица, ну и разрезанные на 6 частей сосиски. Как такое возможно?
Анна полностью с вами согласна, все как вы написали так и было, нам тоже посчастливилось там отдохнуть в этом году на Новый год и больше туда ни ногой, обещано много, а на деле тьфу просто ....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Анна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2012
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 200
  • Readership: 16 611