Я, Ильметова Зайтуна, 80 лет, отдыхала в этом отеле с 14 по 27 декабря 2017 года. Отель мне очень понравился.

Благодарю весь обслуживающий персонал за доброту, отзывчивость, прекрасное, внимательное отношение! Везде чистота, порядок. Каждый день убираются, меняют полотенца и постельное белье. Большое спасибо поварам за вкусную еду, разнообразие блюд. Много свежей зелени. Еды было очень много, на разный вкус. Официанты очень доброжелательные, внимательные, выполняли любые просьбы.

На ресепшене работают очень милые молодые люди, готовые помочь в любой ситуации. Я довольно часто обращалась к ним с различными просьбами, они никогда не отказывали, с улыбкой выполняли их, даже если были очень заняты, сразу откладывали свои дела.

Отдельное спасибо Гульнур из отдела по работе с гостями. Всегда была внимательна ко мне, помогала мне, когда я к ней обращалась, а обращалась я довольно часто, в силу своего возраста. Гульнур всегда шла навстречу, очень приятная молодая женщина, добросовестно относящаяся к своим обязанностям и внимательная ко всем отдыхающим. Большая благодарность тебе, Гульнур, за твое доброе сердце, желаю в Новом, 2018-м году тебе крепкого здоровья, семейного счастья, благополучия и успехов в работе!