АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Натали

Russia Chernomorskoye
Ask a question Add review
No status
265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасные впечатления. Отношение отвратительное, в том числе к детям!

Translate

Очень тщательно выбирали отель, т.к. впервые были с двумя годовалыми детками. Предварительно хозяйка отеля говорила,что все условия для наших малышей будут(посуда,бельё и т.д). Но в процессе проживания выяснилось, что детям ничего не полагается,т.к. за них нет отдельной оплаты(хотя по телефону она так красиво говорила об исключительном отношении к детям) и нам пришлось отстаивать интересы детей каждый день. Все попытки встретиться с хозяйкой не увенчались успехом. Была дистанционная связь через администратора Дину, которая ночами выпивала а днём спала. Бывало в пьяном виде ночью приходила и устраивала громкие дискуссии с нецензурной бранью. В течении месяца нашего прибывания в данном заведении бассейн был налит только 1,5 недели. Днём, когда малыши спали, в соседнем номере велись ремонтные работы с перфоратором. Дворник разговаривала исключительно матом. Две недели выносили мусор и убирались в номере сами. В номере кишило всякими насекомыми, страшно было выключать свет. От сырости в номере и сырого постельного белья дети постоянно болели. Администратор приходила в номер в наше отсутствие. Вобщем получили такую массу впечатлений, что после этого не то что рекомендовать, кричать на каждом шагу хочется- НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!!!, тем более с малюсенькими детками.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • одна единственная горничная лена

Disadvantages

  • всё остальное
Added: 28.12.2017 22:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Москвина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 500