АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасные впечатления. Отношение отвратительное, в том числе к детям!

Translate

Очень тщательно выбирали отель, т.к. впервые были с двумя годовалыми детками. Предварительно хозяйка отеля говорила,что все условия для наших малышей будут(посуда,бельё и т.д). Но в процессе проживания выяснилось, что детям ничего не полагается,т.к. за них нет отдельной оплаты(хотя по телефону она так красиво говорила об исключительном отношении к детям) и нам пришлось отстаивать интересы детей каждый день. Все попытки встретиться с хозяйкой не увенчались успехом. Была дистанционная связь через администратора Дину, которая ночами выпивала а днём спала. Бывало в пьяном виде ночью приходила и устраивала громкие дискуссии с нецензурной бранью. В течении месяца нашего прибывания в данном заведении бассейн был налит только 1,5 недели. Днём, когда малыши спали, в соседнем номере велись ремонтные работы с перфоратором. Дворник разговаривала исключительно матом. Две недели выносили мусор и убирались в номере сами. В номере кишило всякими насекомыми, страшно было выключать свет. От сырости в номере и сырого постельного белья дети постоянно болели. Администратор приходила в номер в наше отсутствие. Вобщем получили такую массу впечатлений, что после этого не то что рекомендовать, кричать на каждом шагу хочется- НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!!!, тем более с малюсенькими детками.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • одна единственная горничная лена
  • всё остальное
Added: 28.12.2017 22:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Москвина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 500
  • Photos: 0
0 Благодарностей