АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1871 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2017
31.07.17 - 12.08.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кратко-номер фэмели, 2 комнаты,один кондиционер..одно...

Translate

Кратко-номер фэмели, 2 комнаты,один кондиционер..одно название..старый, вечно не работающий..меняли номер-тоже самое...душегубка..

Одно радовало-это море!Но это не плюс отеля.

Если есть возможность-покупайте или элит или кост...

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • красивая ухоженная территория
  • очень старые кондиционеры
  • на ресепшене-мокрые диваны от сырых жоп туристов
  • мухи
Added: 28.12.2017 20:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,

Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время для того, чтобы написать комментарий об отдыхе в VONRESORT Golden Beach. Для руководства отеля в первую очередь очень важны советы гостей, которые несомненно помогают нам в непрекращающейся работе по самосовершенствованию и повышению уровня предоставляемого сервиса. Мы непременно учтем все ваши комментарии в нашей будущей работе, для того, чтобы создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей.

Хотели бы заметить, что во всех семейных номерах категории A у нас 1 кондиционир, эта информация всегда доступна для наших гостей.

В новом сезоне 2018, кондиционеры будут заменены , для более комфортного пребывания наших гостей в VONRESORT Golden Beach.

Мы были очень счастливы, если бы при выборе места для вашего отдыха вы вновь остановились бы именно на VONRESORT Hotels. Со своей стороны мы приложим все усилия для того, чтобы ваш отдых прошел безупречно и у вас появилось бы желание приехать к нам вновь.


С наилучшими пожеланиями,
С уважением,

Менеджер Отдел по Работе с Гостями
Людмила Сайгылы
VONRESORT Golden Beach
Добрый день!Мы когда покупали путевку ,читали про ОДИН кондиционер в фэмели, но он должен РАБОТАТЬ!!!!!Мы приехали отдыхать, а пришлось переезжать в другой номер, где конд был снова сломан!!!Приходил работник, качал головой..и ничего не мог сделать..Это безобразие...
В целом, фэмели- вид уставший, требует ремонта, и замены всех кондиционеров...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
takulechka
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 11 546