АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2017
01.12.17 - 28.12.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воруют! Претензия к отелю!!!

Translate

Приехали 21 декабря 2017 по 03 января 2018 с мужем, заселили в номер 245 с двумя раздельными кроватями. Пошли на рецепшен сказали завтра поменяют номер, на следующий день, сказали номеров нет до 25 декабря и предложили нам пока самим сдвинуть кровати. И все бы нечего но кровать стоит на четырёх колёсах, и при любом движении ездит по комнате.. ладно это все терпимо.. Наступило 25 декабря мы начали собирать вещи для переезда в другой номер 430, и обнаружили что у нас пропала подушка для сна в самолете. Я конечно понимаю что кто-то это посчитает мелочью, но нам очень обидно подушку купили два месяца назад в Китае, покупали хорошую качественную с памятью, так как летаем часто. И самое обидное что сперли непонятно для чего, чтобы потом продать за три копейки на блошином рынке! На рецепшен обращались и с уборщицами разговаривали, все разводят руками. Если бы мы не переезжали в другой номер, то даже и не хватились бы ее, я думаю расчёт был на это, прошло бы две недели, нам на самолёт пора и никто бы не за заморачивался поисками. Ну собственно сейчас тоже никто не стал надрываться, только ноу ноу нам в ответ. Расстроили нас в самом начале отдыха, я считаю это огромный минус отелю, тем более от позицианирует себя как 4 заезды.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • персонал ворует!
Added: 28.12.2017 07:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (394) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мила
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 284
  • Photos: 71
0 Благодарностей