АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле The Village Coconut Island (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in December 2017
16.12.17 - 26.12.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Таиланде и так "попали"

Translate

Всем читающим отзыв - здравствуйте!

Попытаюсь быть объективной при составлении отзыва.

Семьей выезжаем за границу не первый раз, в этом году уже побывали в мае в Турции, в сентябре в Греции.

В это раз решили поехать в Тайланд. Семья из трех человек, ребенку 5,5 лет. Путевку оплатили еще в августе, покупали систему все включено с алкоголем (при покупке тура впервые столкнулась с системой трех "оллинклюзив": без алкоголя, с алкоголем местным и алкоголем импортного пр-ва). За тур в 11 дней отдали 180 000 руб. из Омска. Оплатили виллу с бассейном вид на море. Кстати, из азиатских стран до этого были только во Вьетнаме.

Перелет из Омска был обычный, сказать нечего. Сели в микроавтобус и поехали в отель. Вот с этого места подробнее, особенно те кто путешествует с детишками или пожилыми людьми, стоит упомянуть, что вторую виллу купили для своих родителей 65 лет.

Привезли нас к отелю, а вернее к трем стенам и вентилятору (представительство отеля на берегу Пхукета), объяснили, что надо ждать "лодочку" 20 минут. Сели, ждем. Затем опять загрузились в другой микроавтобус, едем 3 минуты к пирсу. Выгрузились, тащимся по жаре по мостику к лодочке, загрузились в лодочку, едем, выгрузились с лодочки, загрузились в автомобильчик с кузовком и крышей, опять едем (на этот раз 3 минуты) до ресепшн отеля. Приехали, выгрузились.

Я эту поездку с берега Пхукета до отеля почему подробно описываю. Потому что если хотите в город за покупками, на экскурсию или просто в ресторан, тогда это путь вам нужно будет проделывать постоянно.

В общем, поселили нас в номер виллы 2057. Вилла нормальная, мебель в порядке, бассейн. Только вот когда выбирали и платили за "вид на море" предполагали, что она будет на первой линии. А оказалось, как видно из нумерации она на 5 уровне. То есть море то видно, но не очень хорошо. На первой линии расположены виллы двухэтажные, побольше площадью.

Когда переправлялись с багажом на остров был отлив, тогда мы и осознали, насколько здесь море уходит. Дно представляло собой грязную жижу по которой бегали весь крупные крабы и какие-то существа очень похожие на рыб, вот только они ползали по этой грязи опираясь на плавники. Этот видок я и моя дочь не забудем никогда!

Только не пугайтесь, когда море отступает на пляже вид не такой ужасный и рыб-мутантов там нет, но грязь, битое стекло и прочие "радости" присутствуют. Хотя, справедливости ради, следует отметить, что берег пляжа регулярно чистят две девушки, а еще иностранцы-волонтеры, как идут по пляжу погулять, так мусор и пластик в пакетик складывают.

Теперь по питанию. Еда разнообразно-однообразная. Пока не увидите не поймете, как это. Объясняю: вроде и много всякой всячины, а поесть нечего. Роллы и жареные пирожочки, пицца, куриные ножки. Все остальное помимо вышеперечисленного очень перченое. Официанты никуда не торопятся: выдела как они на стол накрывают - один салфетку кладет, второй вилку с ножиком. В одиночку то ведь с этой задачей не справиться!

В двух из трех ресторанов работаю русскоязычные администраторы - Кирилл и Александр. Вот они работаю хорошо, всегда побеседуют, на вопросы ответят.

На рождество и сочельник администрация устраивала праздничные ужины. За участие в вчеринке доплата была от 300 до 1100 батт +17% налог

Все бы ничего, вот только если ты не идешь на дополнительно оплачиваемый праздник, тогда сидишь на одной пицце и "салатном столе" (это когда из салатов в отдельных мисках капуста. морковь, огурец, помидор черри, спасибо, хоть порезанные). К тому же вентиляторы не включались - вы ведь не доплатили за праздник. Ну и что с того, что у вас все включено, надо было платить и идти на католическое рождество!

Если честно, мы хотели на сочельник сходить, готовы были внести оплату. Вот только неувязочка вышла - мы в ресторан, а там говорят - идите на ресепшн. Мы идем на ресепшн, а там говорят идите в ресторан платить.

Кстати об оплате - если за что-то платите - просите подтверждение оплаты. У нас ребенок за 100 батт проходил мастер-класс по приготовлению коктейлей. Было прикольно. Потом нам выписали для оплаты 2 квитанции, взяли несколько раз росписи, мы пришли, оплатили все это на ресепшн, нам вместо чека дали скрин-шот экрана компьютера. А после выезда из отеля все равно требовали оплаты. Когда мы стали говорить о том что уже за это заплатили, сотрудница стала звонить человеку. принимавшему у нас оплаты по телефону и долго с ним что-то выяснять.

И еще несмотря на то, что у нас "все включено" было, с нас всякий раз сперва спрашивали номер виллы, а в конце брали роспись в бумагах. И так на завтрак, обед, полдник и ужин, и даже если просто пива попить захотелось. Ни в одном из отелей Египта, Турции, Греции и Вьетнама я так много не расписывалась! Конечно, это не очень трудно, но очень занудно и даже напряжно, когда уходя с обеда за тобой несется официант и орет расписаться забыли.

В общем, для меня и моей семьи с посещения данного отеля знакомство с тайландом началось и на этом, пожалуй, закончилось.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хороший номер
  • зеленая территория
  • отвратительный пляж
  • сплошная бюрократия администрации
  • медлительные официанты
Added: 27.12.2017 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 017 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Улыбнули описанием трансферов))) Так и есть, на самом деле, только еще нужно пройти квест и угадать, с какого пирса на этот раз уплыть можно))).... я никак не соберусь с мыслями, чтобы написать отзыв. Таких противоречивых чувств не испытывала нигде)))
Сочувствуем , спасибо за своевременный отзыв.
Useful review
Useful review
Отдых в этом отеле делится на две категории . Первая - это UALL и первая линия вилл и весь остальной . По тако
Извините ) . По такой системе питания у вас будут и крабы , и креветки и лобстеры , и морской окунь и шикарный тунец . Т.е. морепродуктов просто ..море . Свежевыжатые соки манго и вкуснейшие коктейли . У вас будет ежедневная бесплатная лодка на остров с чистой водичкой и полный минибар . Вы не будете подписывать чеки и можете обедать в любое время по меню с красной звездочкой . И ребенок будет накормлен .Это достаточно дорого , но иначе отдых будет с недостатками . Мы еще раз поедем туда , но только по той же системе .
Про квест с трансфером . Все очень просто . Приходим или на ресепшен в отеле или на основной пирс в городе . Там и скажут с какого пирса будет подана лодка .Это зависит от приливов и отливов . На пирс доставят на машине . Более того , если у вас ранняя экскурсия , то накануне надо подойти к администратору и лодка будет подана в любое время .
Ну да в отеле три системы все включено:
1. это тайское все вкл
2. это все включено
3. ультра все включено

Мы выбрали вторую систему, сильно пожалели потом, хотели доплатить до ультра, но уже было поздно.
Про островок красивый, куда можно плавать, так это если шторма не будет. В шторм туда не возят. А про доставку на лодке к Пхукету. Так мне, например, с 5-летним ребенком было не удобно - ни в шторм (страшно мотает), ни на пристани под ветром ждать по 30 минут.
Да и даже если с ультра все вкл, делать там вечером НЕЧЕГО! За 10 дней пару раз живая музыка, с жутким акцентом один и тот же репертуарчик. В общем. на любителя.
Да , вечером тухло . Согласна . Мы вечером купались в своем бассейне и слушали свою музыку брали (беспроводную колонку ) , кормили приблудного кота , проверяли как себя чувствует летучая змея , которая нагло поселилась под тумбочкой на лоджии второго этажа и пересчитывали гекконов на стенах виллы .) И смотрели на море и пальмы . И были в восторге от такого времяпровождения .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (160) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Omsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 412