АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2072 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Phuong Anh Hotel (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a couple in December 2017
18.12.17 - 30.12.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле

Translate

Отдыхали в отеле с 18.12.2017 по 30.12.2017. Все началось c того, что заезд в отель должен был состояться в 10 утра, но благодаря анекстуру и его оператору азур эйр мы прилетели только в 20.00, заехали в отель в начале 10 вечера. Соответственно заселили сразу. Номер дали на 9 этаже 903, с видом на море ( как и покупали номер с повышенным комфортом и видом на море) номер хороший, чистенький (что касаемо полов, что касаемо всех видов поверхностей то пыль везде). Но есть одно но, у нас постоянно были комары, пожаловалась оператору анекса в лице Максима, обещал что закажет сан обработку, чего не произошло. Как мучилась и ходили все покусанные так и ходили. В номере один большой минус, это то что он находится под рестораном, и в 4.30 персонал орал как резанный, каждый день, поэтому день у нас начинался в 4.30 не важно во сколько ты лёг. В номере был фен, с розетками конечно огромная проблема. Хотели сдвинуть кровати, но не получилось, так как закрыли б одну единственную розетку в номере. В целом что касается номера все хорошо, кроме комаров. Что касается ресторана то это просто ужас. Здесь нет выбора блюд как в остальных отелях, каждый день яйца жареные, лапша,супчик фо и фрикадельки, Все! Из напитков только кофе и чёрный чай. Выбора фруктов не было вообще, давали один фрукт в день: или драконий фрукт ( как они тут называют сердце дракона) или маракуя. Но все бы ничего если хоть что то было на завтрак, во сколько мы б не пришли вечно нечего взять, все ёмкости пустые, кроме супчика, он всегда был. Попросишь персонал обслуживающий принести хотяб яйца, он уйдёт на неизвестное время, потом принёс 3 яйца а уже толпа народа сидит ждёт. Много раз уходили голодные. Кушали в кафе напротив. В целом что касается питания тут все туго, это первый отель в котором вижу столь скудный выбор, но не в этом проблема, а в её наличии, точнее отсутствии.

Что касается уборки, убирали каждый день, постельное меняли два раза (причем один из раз постелили грязное, все в пятнах). Полы всегда были чистые, что не скажешь о стенах, в туалете стены все в комариных трупиках. Полотенца меняли каждый день.Еще одна из проблем, это то что лифт частенько не работал и приходилось подниматься и спускаться с 9 этажа пешком, но это все ерунда по сравнению с тем что пришлось тащить на себе 50 кг два чемодана с 9 на 1 пешком а потом обратно чтоб взвещать на ресепе. Если б не девочки с соседнего номера, которые устроили скандал, лифт бы сделали на следующий день.

Из всех моих путешествий по миру, это был самый худший отель в котором я была. Не советую этот отель.

В целом из плюсов это расположение отеля. Не смотря на все минусы данного отеля отдых удался.

Единственная просьба, если питаетесь в кафе следите за счетом, они имеют такую особенность что то приписать или заменить в счете на более дорогое, так как мы два раза ловили уже в одном и том же ресторане ( как выходишь с отеля сразу налево, и по левой стороне первый ресторан, в нем еще русская официантка, там постоянно обманывают) В целом по питанию, питаться можно везде, не разу нигде не отравились. Очень понравилось в ресторане Армения.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • расположение отеля пляжные полотенца
  • питание
  • комары в номере
Added: 25.12.2017 08:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Долго выбирали отель на февраль остановились на этом, и неделю назад Анекс расторг договор с этим отелем, может оно и к лучшему, пришлось перебронировать на другой. А вообще недостатки найти можно везде.
прикольно. это наш номер))
были в октябре. никаких комаров, поломок лифтов и еды хватало
с шумом от ресторана согласна. за весь отдых так и не выспалась
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Irina Sarigeridi
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 62
  • Comments: 0
  • Readership: 4 665