Отдыхали в Аквамарине сутки с 23 декабря по 24 декабря. Действительно, сервис и обслуживание плохое. В спа брали массаж, чай нам не предложили, оказывается только за дополнительную плату. Сколько не отдыхали в других спа, чай нам всегда предлагали! В номере ужасные кровати, рассчитанные на детей, ширина наверное 70см!!! Ночь ужасно спали, поворачиваться боишься, или носом упрешься в тумбочку, или упадёшь с кровати. В номере халаты маленьких размеров! Когда на ресепшене спросила почему в номере кровати подростковые? Ответ был «у вас номер стандартный, а для стандартного номера это нормально»....! Это для меня шок! Подростковые кровати это нормально?! Это была самая ужасная ночь в подобных отелях! Действительно нет сервиса, не встречают на ресепшене, нормально не объясняют, в спа вообще ужасное обслуживание! На ужин был «шашлык» похоже, кто готовил его никогда не кушал настоящий шашлык. Он был сухой, жесткий и плавал в каком то бульоне. Не советую посещать этот спа отель, если не хотите испортить себе отдых.