АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2016
01.12.16 - 31.12.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Наш отдых.

Translate

Отдыхали год назад в этом отеле.Но только что вернулись с Шарма и есть с чем сравнить.Заселили нас за 10долларов в корпус 6,о чем не пожалели,там всегда было солнце.Уборка ужасная за неделю убирали 1 раз,полотенца не меняли вообще только переложили.Бармен на пляже ужасный грубиян, как будто наливал со своего кармана,жаловались на него в админ страцию.Питание нормальное,голодными не были.Хорошая анимация по вечерам. Хороший риф,это то ради чего туда можно ехать. Но был ужасный ветер,в море купались2 раза, остальное время только в лагуне. Бассейн не обогревается,да и находится между корпусами где дует ужасный ветер.Больше всего поразило когда срезали браслеты и дали талончики на обед ,муж взял в столовой пиво так у него его вырвали чуть ли не изо рта.Ужасный персонал , подобного не встричала не где.Больше в этот отель не ногой.

  • анимация.риф.
  • персонал.маленькая территория.
Added: 23.12.2017 19:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:57 02.01.18
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Sunny Days El Palacio Resort and Spa. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего отдыха. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, о существующей проблеме с уборкой в Вашем номере, ведь решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете. Так же хочу заметить, что за время Вашего последнего прибывания многое изменилось, и изменения еще будут. Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 631) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Татьяна Макарова
Ukraine
Nikopol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 14
  • Readership: 3 381