АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
97 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kirman Arycanda De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Непрофессиональный персонал на рецепшене

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в отеле мои родители в октябре! Отдых оставил самые лучшее впечатления, за исключением персонала на рецепшене. Девушки были агрессивные, высокомерные и неприветливые. Но это ещё не всё!!!!! Именно на рецепшене при заселении были перепутаны паспорта !!!! Так как родители доверчивые и простые люди, они , к сожалению , не перепроверили документы , и оказались в очень неприятной ситуации!!!! До сих пор не укладывается в голове, как можно было перепутать паспорта!!! В итоге поездка оказалась гораздо дороже, родители не успели на свой рейс !!!! Руководству необходимо более строже относиться к отбору персонала, все таки отель пятизвёздочный !!!! И мне кажется , что виновные должны хоть как то понести наказание!!!! И даже после всех неопрятностей , родители планируют вернуться в отел на следующий год, потому что всё остальное им очень понравилось !!!!

  • персонал на рецепшене
Added: 23.12.2017 00:55
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 97