Находимся сейчас в этом отеле.... надо сказать, ожидала я намного большего!.. Мы отдыхаем семьей с детьми 9 и 2,5 лет... Несмотря на это, заселили нас на 2 этаж корпуса вдоль дороги!!!! Спать не возможно вообще! Дети просыпаются от рева мотоциклов, музыки из тук-туков и криков китайцев, которых селят сюда же (на одну ночь).

Переночевав ночь подобным образом после 13 часового перелёта, мы обратились к менеджерам с просьбой переселить нас в более тихое место, т.к дети наши не спали ночь вообще, да и соляркой на 2й этаж как-то не удобно добираться... И тут внимание: нас перемеряют на этаж ниже того же корпуса, со словами: «там тише..» Что они имели ввиду мы 3й день понять не можем!))) особенно ночью!!!

Нам в итоге открытым текстом сказали, что в тихие номера селят гостей, которые бронируют напрямую, а не через турагентства!!! Т.е они платят больше вас и достойны лучших условий!.. В этой связи вопрос к Анекс туру: «ребята, а почему вы не предупреждаете туристов, покупающих у вас путёвки в этот отель, что к ним тут будут относится, как к третьесортным ?!..»

Я, конечно, понимаю восторженные отзывы туристов, живущих с видом на сад в таких же де люкс номерах, как и мы вдоль дороги, но поверьте, отель явно не пятизвёздочный!!! Например:

Бассеин чистят только один, что напротив номеров «привилегированных» туристов, наш за 3 дня ни разу не почистили, в нем полно мусора и листьев

На завтраке всегда ели тёплый чай и остывшие блюда, хотя сам завтрак вообщем ничего...

Территория зеленая, красивая, но старое все до безобразия...

В общем и целом: отель разочаровал... такого отношения к туристам я за годы путешествий встречаю впервые...((