Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
November 2017
- Recommend this hotel
01.11.17 - 30.11.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Красота видна во всем...
Здравствуйте) В конце ноября я с сыном посетила Турцию. Приехав в данный отель, нам пришлось подождать некоторое время,чтобы получить номер. Номер,кот. предложили мне не понравился,т.к. я хотела с видом на море...пришлось немного доплатить. Спустя часа 3 нам номер предоставили. Номер обыкновенный,но балкон с видом на море,как и хотела))) В номере ежедневно убирали,по запросу меняли пастель и пополняли мини бар каждое утро. Блюда в ресторане были разнообразные и все очень вкусные-спасибо шеф-повару и всем поварам за эти шедевры! Каждый вечер были развлечения:живая музыка, караоке, дискотека... Специально обученный персонал (мужчины) развлекал женщин всевозможными зажигательными танцами...))) Одиноким женщинаи скучать не приходилось))) Супер! Все грамотно продумано и воплощено в налаженную работу отеля. Управляющему БРАВО!!! Все идеально, но....никак без но...((( В виду определенных обстоятельств мне пришлось воспользоваться медециной. И почему - то по страховке у меня оплату не произвели, а затребовали немалую сумму 250 долларов. Мне естественно пришлось их отдать, т.к.здоровье превыше всего... И гид Светлана, которая взяла с нас с сыном 65 долларов за экскурсию, так же не вернула мне никакого процента назад за неиспользованную нами поездку. Очень конечно печально все это! вообщем-то почти 20000 т.р.я потратила в не бюджета,что тоже очень печально. Из неприятных моментов - только эти два. Я человек - далеко не из жадных ... всех благодарила и в денежном эквиваленте (в барах, ресторане...и т.д.) , хотя и все включено. Специально купила в России наш шоколад для персонала , чтобы благодарить за их работу ))) И вообщем-то, если бы не лишние мои затраты впустую (я имею ввиду мед/услуги и экскурсию), то я бы просто влюбилась навеки в данный отель... Желаю всему составу отеля "Алва Донна" крепкого здоровья, позитива, хорошего настроения, щедрых и веселых туристов ))) Управляющему - терпения ! )))
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Hotel territory
Other pictures
Advantages
анимацмя
красивая территория
ежедневная уборка и пополнение мини бара
приветливый персонал
безумно обаятельный шеф салона)))
Disadvantages
не предоставили мед/услуги по страховке
не вернули деньги за неиспользованную экскурсию.
Added
22.12.17
15:29
(1 922 characters in the review)
say Thanks
20:52 28.12.17
Подскажите, пожалуйста, работает ли открытый подогреваемый бассейн в отеле?
22:55 28.12.17
Да, работает. Очень тепло в нем
19:04 13.01.18
Спасибо.
20:15 16.01.18
Добрый вечер. Можно уточнить про мед.страховку. Ведь отель ни имеет никакого отношения к нашим мед.страховкам. Кто взял с вас деньги и при каких обстоятельствах? Возможно у вас была такая страховка. что вы оплачиваете услуги доктора в стране пребывания, а в России вам возмещают затраты по предъявлению чеков? Заранее благодарю
22:15 16.01.18
Мне девочки из моего отеля вызвали скорую и меня отвезли почему-то не в больницу , а в стационарную оборудованную палату другого отеля . И после того , как мне сделали капельницу там , на выходе из отеля , на Ресепшен я расплатилась, как мне сказали. Вот так)
22:25 16.01.18
Оксана, скорее всего вы не воспользовались вашей страховкой.. по ней не "девочки из отеля" должны были вызывать скорую, а оператор из Москвы должен был связаться с медиками Турции и врач должен был приехать к вам. Я поняла вашу ситуацию. Мне жаль, но в вашем случае вам никто не мог помочь с возмещением денег (((, я понимаю. что бывают неотложные ситуации со здоровьем, но все же вам надо было позвонить по тел., указанному в вашей страховке.. Надеюсь, что такое с вами больше не повторится. желаю вам здоровья.
10:58 30.01.18
Да Бог уже с этими деньгами (заработаю ещё больше) , главное , что все обошлось))) а на здоровье других людей корыстничать - это грех!
Add a comment
Add a comment