Здравствуйте) В конце ноября я с сыном посетила Турцию. Приехав в данный отель, нам пришлось подождать некоторое время,чтобы получить номер. Номер,кот. предложили мне не понравился,т.к. я хотела с видом на море...пришлось немного доплатить. Спустя часа 3 нам номер предоставили. Номер обыкновенный,но балкон с видом на море,как и хотела))) В номере ежедневно убирали,по запросу меняли пастель и пополняли мини бар каждое утро. Блюда в ресторане были разнообразные и все очень вкусные-спасибо шеф-повару и всем поварам за эти шедевры! Каждый вечер были развлечения:живая музыка, караоке, дискотека... Специально обученный персонал (мужчины) развлекал женщин всевозможными зажигательными танцами...))) Одиноким женщинаи скучать не приходилось))) Супер! Все грамотно продумано и воплощено в налаженную работу отеля. Управляющему БРАВО!!! Все идеально, но....никак без но...((( В виду определенных обстоятельств мне пришлось воспользоваться медециной. И почему - то по страховке у меня оплату не произвели, а затребовали немалую сумму 250 долларов. Мне естественно пришлось их отдать, т.к.здоровье превыше всего... И гид Светлана, которая взяла с нас с сыном 65 долларов за экскурсию, так же не вернула мне никакого процента назад за неиспользованную нами поездку. Очень конечно печально все это! вообщем-то почти 20000 т.р.я потратила в не бюджета,что тоже очень печально. Из неприятных моментов - только эти два. Я человек - далеко не из жадных ... всех благодарила и в денежном эквиваленте (в барах, ресторане...и т.д.) , хотя и все включено. Специально купила в России наш шоколад для персонала , чтобы благодарить за их работу ))) И вообщем-то, если бы не лишние мои затраты впустую (я имею ввиду мед/услуги и экскурсию), то я бы просто влюбилась навеки в данный отель... Желаю всему составу отеля "Алва Донна" крепкого здоровья, позитива, хорошего настроения, щедрых и веселых туристов ))) Управляющему - терпения ! )))