АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
341 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in December 2017
01.12.17 - 20.12.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вполне неплохо!

Translate

Брали через Биглион. Девушка при регистрации по телефону спрашивала пожелания, какие номера с балконом или без, какой этаж, как поставить кровати (вместе или по отдельности и т.д.), Мы попросили 2 номера категории стандарт, НЕ первый этаж, в дном номере сдвинуть кровати, в другом нет, на что она сказала ОК, нет проблем! В итоге по приезду дали номера на первом этаже, кровати в обоих номерах сдвинуты... Кроме того при бронировании нам не сказали о санитарном дне в аквацентре и то что он не будет работать целые сутки - было крайне не приятно! Спросил на ресепшн как так? Они сказали, что у них ничего не помечено и пожеланий к моей брони нет, оставил как есть, т.к. приехали всего на пару ночей. Еда средняя, бывает вкусно, бывает не очень, выбор средний, но жаловаться не буду! Аквацентр вроде большой и хороший, но много где ржавчина и даже в душе на металлических элементах, Сауна вроде есть, но как бы ее и нет! Во первых она раздельная, одна в мужской раздевалке, другая в женской, вместе сходить не получиться, во вторых там 60 градусов, в общем можно считать, что ее нет... Старые раздолбаные браслеты, которые постоянно расстегиваются! К WI-FI не смогли подключиться, то авторизация, то нет сети, то авторизуешься, но она не проходит и т.д., короче НЕТ там интернета! А в 01:45 просто выключили ТВ сигнал и телевизор перестал показывать - типа отбой всем ). Смотрели ТВ так поздно, потому как, шумоизоляции нет и заснуть не реально было, соседи жесть попались, до 2-х ночи не спали, грохотали, орали, причем с маленькими детьми (ваще жуть)... По скидке можно ехать, полную цену точно не отдам!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.2 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вежливый персонал особенно охрана
  • большая хорошая территория
  • хорошие номера с удобными кроватями
  • отличный кофе из кофемашины в ресторане
  • большой аква центр
  • сауна раздельная и холодная
  • нет чайника в номере
  • картонная шумоизоляция
  • wi-fi не пашет
Added 20.12.2017 17:27 1 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Антон, здравствуйте. Примите наши извинения, что предложение, выбранное на нашем сайте, разочаровало вас. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания и обязательно учтем ваш опыт. Благодарим за неравнодушие и уделенное время. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (438) Next rate Все отзывы автора (18)
Антон К
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Reviews: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 3 312
  • Photos: 0
0 Благодарностей