В первый день заселили в 103 , влажность 99% и запах дуста ! Не спасал кондиционер и дополнительно установленный вентилятор !!! Когда приглашал сотрудников отеля пройти в номер и убедиться в кошмаре ,дальше порога в номер не проходили и убегали закрывая нос и рот руками !!! На наши требования о переселении , ссылались на отсутствие других номеров .Однако много было пустующих номеров ! Пришлось тратить время для встречи других пребывающих и смотреть , куда заселяют их ?! Так продолжалось три дня выслушивая их обещания о переселении в нормальный номер ! После очередного скандала и заявления о выезде из отеля ,пересилили в 704 ,седьмой этаж . Появился свежий воздух вместе с тараканами из тумбочки, комода и шкафа для одежды ! А если ночью включите свет они будут кругом ,даже на постели !!! В номере не работал унитаз , приходилось воду в сливной бачок наливать шлангом ,который служил в качестве бидэ ! В раковине болтался смеситель выломанный с крепления ! Два дня пришлось неоднократно просить устранить бидлам в номере ! Подушки меняли каждый день , вернее менялись местами из номера в номер из-за атвратительгого запаха гнили или просто одного вида ,что находилось под наволочкой !!! Очередные замены не удавались успехом в нашу пользу, сняв наволочку очередной раз видишь грязь и чёрно-сине-зелёный зловонный объект выдаваемый для посетителей отеля ,как подушка !!! На второй день прибывания в №704 обнаружили по периметру комнаты растущие грибы в виде смарчков из под плинтусов ! Обслуга их срезала во время уборки в номере но на следующее утро они вырастали заново высотой 5-7см !!! Унитаз сделали и сделали ноги часам жены ,которые ушли вместе с сотрудником отеля из тумбочки номера !!! После очередных разборок с хозяином отеля и просмотра записей видеокамер где видно кражу часов сотрудником отеля , я предложил без скандала вернуть часы на место ! На следующее утро во время завтрака сотрудник укравший и зафиксированный на видеокамере ждал ,когда мы сядем за стол завтракать и вышел из столовой на некоторое время и вернулся . И о чудо , часы пришли обратно в номер только запрыгнули не в тумбочку а в сумочку жены ,которая лежала в сейфе !!! Хотя в пустую сумочку перед уходом на завтрак жена положила один кошелёк с проверкой и сомнением ,уйдёт он или нет ?! Часы мы оставили на месте , однако на рисепшине девушка позвала нас и сказала ,что у ней есть информация о том , что мы нашли свои часы ! Нам осталось только выразить им благодарность и не забывать класть в номере целые а не рваные полотенца и все туалетные принадлежности , которые положены (гель, ватные палочки ,шапочки и остальное) ! Горячая вода за две недели была через день -два ! Единственной ,что хорошо в данном отеле это питание если на завтрак прибудете в 6:30 утра (фрукты-бананы,арбуз,сердце дракона,манго и ещё что-то )салаты разные , мясные жареные и тушёные блюда и много ещё чего включая соки апельсина,арбуза и ещё забыл название ! Так же был чай и кофе и рулеты к ним ! В более позднее время не был так как делать в этом отеле нечего ,только помыться и поспать если не будет мешать музыка из стоящего рядом ресторана (кафе) грохота дождя по крыше (жестяные листы ) ! О кражах в этом отеле мы не одиноки !!! На все наши проблемы агент Анекс тур ELVINA ISHKHAMETOVA ретировалась и старалась не отвечать на наши звонки не считая экскурсионных туров которые навязала в два раза дороже других туроператоров !!! ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ КТО НАХОДИТСЯ В НОМЕРАХ ОТЕЛЯ !!! В ТЕЛЕВИЗОРАХ УСТАНОВЛЕНЫ КАМЕРЫ НАБЛЮДЕНИЯ И ПРОСЛУШКА !!! В НОЧНОЕ ВРЕМЯ НЕОДНОКРАТНО ЗАМЕЧАЛ ИНФРАКРАСНОЕ СВЕЧЕНИЕ НА МОНИТОРЕ ТВ В ВЕРХНЕМ УГЛУ . КОГДА ПОДХОДИЛ К ТВ ВЫЯСНИТЬ , ЧТО ЭТО ? СВЕЧЕНИЕ ПРОПОДАЛО !!! ТОЛЬКО ПОТОМ ПОНЯЛИ ,КАК ОНИ УЗНАЛИ , ЧТО МЫ ОБНАРУЖИЛИ ЧАСЫ ! КОГДА ЖЕНА ДОСТАЛА ИЗ СЕЙФА СУМОЧКУ ,ВСТАЛА ПЕРЕД ТЕЛЕВИЗОРОМ И ВЗЯВ ЗА КОНЧИК РЕМЕШКА ОТ ЧАСОВ ВЫТАЩИЛА НА ПОЛОВИНУ ИЗ СУМОЧКИ И ПОЛОЖИЛА ОБРАТНО . ДО ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ МЫ ИХ НЕ БРАЛИ ! ПРОБЫЛИ МЫ В ЭТОМ ОТЕЛЕ С 29 НОЯБРЯ ПО 11 ДЕКАБРЯ 2017 ГОДА .КОГДА ВЕЧЕРОМ ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОШЁЛ НА РЕСЕПШЕН ЗА ВОДОЙ , УВИДЕЛ В ОТКРЫТУЮ ДВЕРЬ ,КАК ВЬЕТНАМЕЦ В СОСЕДНЕЙ КОМНАТЕ С 103 ( СЛУЖЕБНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ) СИДИТ И НАБЛЮДАЕТ ЗА МОНИТОРОМ НА КОТОРОМ БЫЛО ВИДНО ВНУТРЕННЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ КОМНАТ(НОМЕРОВ) И ВСЁ ПРОИСХОДЯЩЕЕ В НИХ ! ЗАМЕТИВ МЕНЯ ,ЧТО Я СТОЮ НАПРОТИВ ,ОН ЗАКРЫЛ ДВЕРЬ ! ПОСЛЕ ЭТОГО МЫ НАКРЫВАЛИ МОНИТОР ТВ У СЕБЯ В НОМЕРЕ ОДЕЯЛОМ , КОГДА НАХОДИЛИСЬ ТАМ !!! КГБ ВЬЕТНАМА И ХОЗЯИН ОТЕЛЯ НЕ ДРЕМЛЕТ !!!!!!!!!!!!!!!! ПО ПРИЕЗДУ В РОССИЮ Я РАССКАЗАЛ ЗНАКОМОМУ ИЗ СБ . ОКАЗЫВАЕТСЯ У НАС В РОССИИ ТОЖЕ СУЩЕСТВУЕТ ПОДОБНОЕ В ОТЕЛЯХ !