Анастасия! Не мутите воду!!! В корпусе Оушен на ресепшене персонал прекрасно понимает по-русски!!! Если Ваши родители не получили симку у туроператора, можно ее купить в Севен Элевен через дорогу от отеля или же позвонить с российской симки без проблем вообще!!! WiFi можно приобрести в Бизнес-Центре там же на первом этаже!!! Если Ваши родители впервые выехали за границу, в отеле оооочень много русских туристов, которые охотно делятся информацией, и наших туристов видно издалека. Там же рядом с ресепшен есть информационная стойка, где сидит русский представитель и тайка, которая отлично говорит по-русски!!! А если вы экономили и купили тур в Гарден или Ин Винг, там тоже много наших туристов. И вообще, территория отеля большая, а наших туристов еще больше!!! Из-за таких комментариев как Ваш, складывается негатив об отеле!!! Нужно там побыть, чтобы понять кто и за какими грибами в лес ходил!!! Мы только приехали из этого отеля, корпус Оушен очень понравился!!! Хотя всегда берем только 5*. Предварительно на адрес отеля отправляли пожелания по размешению, наша заявка полностью была выполнена!!!

С такой претензией Вам в Анапу!!! И интернет есть, и WiFi, и сотовая связь, и все по-русски понимают!!! И все понимание об обслуживании у Вас сложится!!! В Таиланд не за интернетом едут и не за обслуживанием!!!

Поржал. И правда вам дорога в Геленджик.

Причём тут олшен когда за гарден говорят ????????????????????