АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
466 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2017
01.12.17 - 14.12.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Привет,только прилетели из Шарм-эль-Шейха,жили в Xperience...

Translate

Привет,только прилетели из Шарм-эль-Шейха,жили в Xperience Kiroseiz Parkland.Отель рекламе совсем не подходит,рестораны закрыты были и даже отключены подсветки"работал основной.Мебель в номерах убитая,заселяли только в один корпус,другой на ремонте.По вечерам травили мух и комаров по територии, окна держали закрытыми.Кондиционер стоял на одной температуре+27 ужасно...выбирайте,жара в номере или комары.один+тв программ много(русские?)аквагорки включали по расписанию,они с подогревом.Другие бассейны были очень холодные,никто не купался.Анимации-НИКАКОЙ ?хотя есть рассписание на день,никто не отрабатывал программу.Вечером кучковались аниматоры с пьющими людьми? и утром всем плохо,ребёнок постоянно скучал и приходилось народу ехать за пределы отеля.На завтраках,обедах и т.д. не хватало стаканов и кружек и кофе с чаем(выдавали маленькие пластм.стаканы)и это 5*.На пляжи возили по рассписанию,песочный пляж чистый и кормили хорошо,на кораловом-маленькая територия ,при спуске в море ремонтировали мост и пилили железо (постоянное жужжание и искры от резки)даже мужчины жаловались,что искры летят в море.Мы больше не ездили на этот пляж,,,и конечно-же никакой анимации,только приставучие разводиловы на атракционы.Алкоголь наливали очень мало,надо было просить настойчиво...чтоб добавили,мы в городе увидели такие же бутылки -всё по 3$"0,75 крепкие любые напитки.Работники предлагали купить втихоря за 5$? ,и люди ведутся же...хотя сами уже купили отель всё включено)Еда разная-рыба,курица,баранина,овощи,салаты,фрукты и сладкое.Но,на 5*не тянет.Второй раз уже не вернёмся сюда.

  • поблизости город
  • развозка на пляж
  • русские каналы по тв и wi-fi бесплатный
  • нет анимации
  • нет анимации и идёт ремонт на територии
  • ремонт на територии
  • убитая мебель
Added: 15.12.2017 00:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 591 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена.

Благодарим Вас за отзыв, конечно же, за выбор Xperience Kiroseiz Parkland местом Вашего отдыха. Мы учли все комментарии и передали их в отделы, которые примут это во внимание, а также мы приносим свои извинения за возможные неудобства. Все проблемы на стадии устранения, и мы надеемся, что увидим Вас в ближайшее время.
Желаем вам удачи в ваших будущих путешествиях.

С уважением,
Руководство отеля
Mail: info.kiroseiz@xperience-hotels.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 197) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена shevchenko
Estonia
Maardu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 5 207
  • Photos: 7
0 Благодарностей