Добрый день. Как работает вай-фай в номере?

Вай-фай в четном номере без проблем в любое время

Добрый день, Наталья! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Ваш отдых в нашем отеле отставил приятные впечатления. Мы рады, что Вам понравилась територия нашего отеля, ранообразие блюд нашего ресторана и конечно же наша анимационная команда. Мы всегда прилагаем максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким запоминающимся! Позвольте заметить, что замена полотенец, по правилам нашего отеля, осуществляется каждые 2 дня, уборка номера каждый день с 9:00 - 17:00 и пополнение шампуня, геля для тела и кондиционера для волос едежневно, во время уборки номера. Действительно сожалеем, что у Вас возникнили проблемы с номерным фондом, Вы так же могли обратиться на стойку ресепшен или к менеджеру по работе с гостями, мы всегда стремимся создать самые комфортные условия для вашего отдыха. Хотелось бы отметить, что вместимость ресторана составляет 450 человек, что позволяет в достаточной мере обеспечить местами наших гостей, если ресторан оказывается заполненным - время ожидания у входа никогда не превышает 10-15 минут. Отмеченные Вами недостатки будут приняты во внимание администрацией отеля и по возможности устранены. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.