АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2017
07.12.17 - 11.12.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кошмар!!!!!!!

Translate

Нахожусь сейчас в этом отеле и в полном ужасе как изменилось отношение к отдыхающим. В отеле уже седьмой раз, и все было всегда на высшем уровне. Шикарные ужины и отношение. Но в этот раз мы с мужем просто в шоке...Взяли завтрак и ужин, за ужин оплатили 60 тысяч рублей, так как кушаем только в отеле на шведском столе.Всегда были лобстеры,креветки изумительно вкусные и свежие,но что случилось сейчас это ужас. Отравились дети и взрослые. Ресторан накормил тухлыми лобстерами людей.После обращения о проблеме к главному менеджеру, в ответ последовало мойте руки лучше!!или покажите справку,что это от наших лобстеров.....это ужас полный....видимо это произошло после смены менеджера отеля.....далее...пытаются продавать воду в номер, которая и так полагается бесплатно в определенном количестве. Вообщем сейчас находимся тут, и нам еще до 21 декабря отдыхать.Но в полном шоке....больше не поедем в этот отель.Очень грустно, что отель вип класса падает на глазах....

  • пляж
  • расположение
  • море
  • новый менеджер
  • безразличие к отдыхающим
Added: 11.12.2017 14:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (267) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 635
  • Photos: 0
0 Благодарности