АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
410 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2017
29.11.17 - 10.12.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую!

Translate

Персонал не выполняет свои функции. Утром, днем, вечером в столовой вы не дождетесь ни воды, ни чая, ни газировки, и так каждый день.впервые вижу такое наплевательское отношение к гостям. В номере течет потолок в туалете, дверь входная открывается со второй попытки. Территория отеля шумная, до 12 часов все бухают, в 5 утра ходят под окнами рыгают, а у друзей в боксе соседи по раннему утру музыку слушают. Вода на пляже отвратительная, приходится уходить на другой пляж за километр где-то. В бассейне не купался, но воняет хлоркой что не продохнуть. В общем за размещение и питание 3 балла, а за обслуживание твердый 1 балл. И по территории отеля все местные ходят предлагают наркотики, с детьми сами понимаете что не стоит тут ловить...

  • отвратительное обслуживание
Added: 11.12.2017 01:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали с семьей с 20 по 30 декабря 2017г. До сих пор не могу отойти от шока от пребывания в этом отеле.....
Здравствуйте,
пожалуйста примите наши извинения за неудобства возникшие у вас во время отпуска, хотя мы понимаем что вы основываетесь на личном опыте, но нам искренне жаль что вам не удалось отдохнуть желаемым образом.
Отель имеет более 900 номер и 17 зданий на территории, это говорит о том, что ежедневно отдыхает около 2000 человек и конечно тут сложно расчитывать на тихий, спокойный или эксклюзивный отдых.
Желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 410