за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 25 ноября по 5 декабря 2017. Договор...
Отдыхали в отеле с 25 ноября по 5 декабря 2017. Договор на наземное обслуживание ( только индивидуальный трансфер и размещение в отеле) заключили с Корал/ Пегас.
Размещение:
По договору у нас был номер (Superior Sea View DBL) с видом на море. Разместили нас в номер 114 с двумя кроватями( полуторной и односпальней) с окнами на бассейн и бар ( в 4 метрах ) без балкона, над рестораном. Попросили поменять номер с одной кроватью. Поменяли на соседний номер 115 - без балкона, с окнами на бассейн, в баре целый день до 22 играет музыка и шумят дети в бассейне, утром в 5.30 чистят бассейн и завозят продукты в ресторан с кухни на тележках. Обратились к представителю Пегаса Анастасие с претензией о том, что у нас номер оплачен на море, а ни на бар и бассейн. Она ответила, за бассейном море, все верно, если хотите другой номер - доплачивайте. Пришлось доплатить, потому что отдыхать невозможно было. Корал /Пегас обязаны были информировать нас о бассейне.
Отель новый, всего год в эксплуатации, но есть существенные строительные недостатки в ванной плохой уклон плитки и вода с душевой зоны разливается на всю ванную комнату, приходилось убирать и контролировать воду. Нет полочек в душевой вообще.
Мебель, постель, полотенца в очень хорошем состоянии. Хотя полотенец мало для 4 звезд - всего 2 !!
Интернет:
В отеле с интернетом катастрофа, по факту соединение с интернетом есть, или с роутером...но, скорость низкая или вобще нет...грузилась страница 2-3 минуты, переслать фото по вайберу или др. невозможно, поговорить невозможно, видио - невозможно.
Питание:
Завтраки состояли из вьетнамской кухни и рассчитаны на азиатских туристов. Голодным не останешься, но 12 дней подобные завтраки - малоприятно. Несколько раз ужинали в ресторане отеля по спец предложениям, очень было вкусно, приятные цены и высокий уровень обслуживания. В связи с тем, что во время отдыха был мой ДР отель подарил мне торт, очень приятно конечно!
Пляж:
Непосредственно возле отеля весь берег в камнях, купаться невозможно, соответственно нет шезлонгов и зонтов. Но, можно отойти 50 метров и купаться в море.
И в тоже время благодарна персоналу отеля, очень старались ребята! В отеле есть сотрудник со знанием русского языка, но русскоязычных отдыхающих было всего 3- 5 семей, в основном азиатские туристы вьетнамцы, китайцы.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?