за последние 30 дней
АД!
По приезду в отель на ресепшн увидели следующую картину: куча людей,разброснный багаж,шум,гам,сразу почувствовали отсутствие кондиционирования. Как оказалось людей которых привезли в 8:00 всё ещё не заселили,а мы приехали в 14:00. Нас застелили только в 16:00. Номер нормальный,но он был на втором этаже и спать без беруш было не возможно(окна на проезжую часть). На следующий день попросили переселить на более высокий этаж,либо в номер на противоположную сторону(окна во двор). Ещё через день нас переселили,и тут то начался кромешный АД! В номере не работал кондиционер,в шкафу при первом же открытии отвалилась дверца,ящик прикроватной тубы сломан. Но так как спать было тихо,мы остались в этом номере(кондиционер кое как настроили,дверцу шкафа сняли). В общем самое главное что на второй день после переселения мы обнаружили возвратившись с моря что в нашем номере нет воды. Очень долго пытались разобрать с персоналом на ресепшн,в итоге нас отправили в другой номер принять душ. А на следующий день воды не было уже во всем отеле,сказали что произошла какая то авария и сломалась труба. Вот уже четвёртый день они не могут починить трубу и наладить водоснабжение отеля, воды нет ни с утра ни днём, проблему никто не решает. На ресепшн откровенно хамят и посылают,нагло врут что воду дадут,а на деле нет. В общем ужас..
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?