Отпуск не планировали, брали путевку за пару недель до вылета, т.к. улететь и вернуться нужно было в определенные даты. На Пхукете во второй раз, поэтому выбрали отель по местоположению и отзывам. Турагент также сообщила, что отдыхала в этом отеле когда он был Саншайном, по ее словам все неплохо, проблема только с видами из окон - на соседний отель, ну тут уж как повезет.

Так вот. Проблема здесь не с видами из окон, в городских бюджетных отелях в Азии туристы к этому как правило готовы. Проблема здесь с персоналом! До сих пор в шоке от отношения к гостям. На ресепшене хамят, улыбок мы не видели за все 2 недели пребывания. Проходишь мимо - отворачивают головы.

Завтраки. Нуууу, я бы так это не называл. Даже воду невозможно пить. Хотели спасаться тостами, но не вышло. Один тостер был сломан, второй не регулировал степень поджарки, моментально получались угольки с характерным запахом. Представленная еда просто отвратительная. В России таким кормят свиней. Фруктов не было. Однажды решил потребовать вынести фрукты у сотрудника. Они конечно ничего не понимают ни по-русски, ни по-английски. Выбежала хамоватая женщина, говорит нет фруктов, закончились. Дело было в 7 утра. Я говорю раз закончились, пополните заново (не уверен, что вообще были). Она начала психовать, типа нет, и скрылась в подсобке, хлопнув дверью. Вот с таким отношением вы будете сталкиваться во время отпуска. Хотя вам не дадут налить даже воды пока вы не назовете номер комнаты сотруднику и он не проверит оплачены ли у вас завтраки. Да даже бомж на такую еду не позарится! Просто позорище!

Номера старенькие. С окном на лифт конечно нонсенс. Меня не возмущает, что он есть (хотя кто такое вообще мог придумать?!), меня возмущает, что продают его за те же деньги. Поэтому тут лотерея, выбирая стандарт, вы должны быть готовы к получению номера без вида на улицу и провести все вечера как в аквариуме, наблюдая ваших соседей, пользующихся лифтом. Однажды сгорели на солнце и решили один день позалипать перед телеком. Этот ламповый агрегат кое-как показывает с жуткими помехами. Какое уж тут спутниковое ТВ. Спаслись wi-fi, он есть и он бесплатный в номерах. Кондиционер старый и либо сдувает либо не охлаждает совсем. Чтобы пульт начинал реагировать, приходилось доставать батарейки и засовывать заново. На балконе один столик, без стульев. Курить нельзя - штраф. В этом отеле вообще любят штрафы. А при заселении депозит. Сейф был с ключом и персонал настаивал чтобы ключи при выходе из отеля сдавались на ресепшен. Ну уж нет, ребята. Вообще смысл тогда в этом сейфе, если ключ у персонала? Хотя потерять ключи, таская с собой по экскурсиям, тоже боялись. Уборка - одно название. Однажды прибирались при нас. Веником тайка замела песок под кровать и удалилась. Бинго! На чай оставляли - на качестве уборки не отразилось. Вода в стаканах, кофе/чая нет, туалетную бумагу пополнять забывали, полотенца (2 больших, 2 поменьше и для ног) не меняли даже когда оставляли на полу (раз в 3 дня, не чаще!). С пляжными полотенцами стыдно ходить на пляж, выцветшие и в пятнах. 4 дня просили пополнить диспенсеры с мылом и шампунем. Лейка в душе вся в плесени, от вони канализации из туалета не спасала закрытая дверь. Вонь просто кошмарная. Бассейн посмотрели, плавать не рискнули. Зона отдыха у бассейна очень уставшая и не располагает к отдыху даже большой шумной компанией. Но фотошопом ребята пользуются отлично. Фотки с сайтов можно выкладывать как "ожидание/реальность".

Вообщем отель для экстремалов. Посетителям здесь не рады и это чувствуется во всем. "Заплатили деньги - доживайте и сваливайте, на ваше место приедут другие" - вот их девиз. Впервые с таким столкнулся. Не рекомендую никому!