за последние 30 дней
Благодаря данному отелю нет желания посетить заново данную страну....
Начну с того, что по прилёту нас встретили с трансфера, доставили в отель. В отеле нас быстро заселили, за то время пока мы ужинали... Сразу хотелось бы отметить, что русскоговорящий персонал на рессепшен почти отсутствует. За 4 дня встретился лишь один. Но нас это не напрягало, т.к английским я владею в совершенстве. Далее, придя в номер, оказалось, что мы оставили нашу сумку спортивную в трансфере. В эту сумку мы по приезду сложили все наши зимние вещи. На дне сумке лежали зарядные устройства Power Bank, 2 штуки. В надежде на помощь нашего гида, мы пришли в 8 утра на встречу с ним, как и было назначено. Но здесь нас и не ждали... Гид так и не появился.. Тогда за помощью мы обратились к администратору отеля, Марьяне. Помощи мы так от нее и не получили, глядя на нее каждый день было видно, что содержимое ее телефона ей было куда интереснее, чем проблемы отдыхающих. Было очень обидно, ведь я сама являюсь сотрудником аэрофлота и всегда стараюсь решать проблемы своих пассажиров и держать марку компании... С нашим гидом мы общались по телефону на протяжении 4 дней, где нам постоянно обещали, что перезвонят как только что узнают, но ответов и звонков так и не было.. На 5 день я пошла уже лично сама к нашему гиду, она сидела в офисе в отеле напротив нашего. Пришлось все заново ей поведать.. С кем же я разговаривала до этого по телефону, загадка... Она связалась с транспортной компанией, на что они ответили, что сумки у них нет.. Я предупредила этого нерадивого сотрудника о том, что я буду обращаться в полицию... Как и стоило того ожидать на следующий день нам привезли сумку, правда день отдыха оказался последним. В сумке ни оказалось ни одного зарядного устройства, стоимостью каждый 3500 рублей, ни зимних ботинок, ни полукомбинезона дочери от фирменного костюма, ни шорт с этикеткой из Спортмастера фирменных. После этого я сделала вывод, что нам не хотели отдавать сумку из-за этих вещей, но испугавшись полиции, они поторопились вернуть хоть что-то.. Вот такой вот осадок остался от этой страны.... А ещё пишут, что в ОАЭ нет вообще преступности..
А так в целом отель не плохой, 3* есть 3*. Кормят вкусно, но однообразно. В номере чисто, ванна это просто ужас... Помыть годовалого ребенка просто нереально...
Вот такой вот получился отпуск...
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}