АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле The Mirage Resort & Spa,Mirage Beach Club (отель был переименован 01.04.25)
Vacation as a With friends in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воспоминания хорошие, Но...

Translate

Компанией друзей - участников Клуба любителей путешествий, в количестве 10 человек мы забронировали и выкупили тур в Тунис еще весной. Привлекала очень приемлемая цена, теплое море, интересные экскурсии! И конечно, знакомство с новым для нас континентом - Африкой. В выборе отеля не ошиблись: множество просторных бунгало и основной корпус, благоустроенная красивая территория, близость пляжа...

Все было бы очень хорошо с переходом на "отлично"... Если бы на третий день не случился вопиющий случай пропажи у нашей подруги дорогого смартфона, по цене, превышающей стоимость тура!!! Дело происходило в ресторане во время праздничного ужина в честь ее юбилея. Когда официанты с помпой выкатывали оплаченный заранее торт со свечами, в ресторане потушили свет. Под звуки "Happy birthday" и наши аплодисменты официанты поставили торт в центр стола и мило улыбаясь ушли. Свет вновь загорелся. Минут через десять именинница обнаружила отсутствие телефона на столе...

Естественно, сразу подняли тревогу, просмотрели все уголки-закоулки ресторана (находится на улице, под огромным шатром), обратились на ресепшен, к отельному менеджеру Пегаса... Все было совершенно бесполезно. Такие случаи, как нам показалось позже, не редкость. Конечно, администрация отеля высказывает сожаления и просит всех постояльцев отеля быть бдительными и соблюдать все предосторожности с ценными вещами.

Отдых продолжался... Впереди были увлекательные экскурсии в Сахару, Карфаген и Сиди-бу-Саид... Беззаботное времяпрепровождение на пляже и бесконечные купания в море... А главное, у нас была чудесная компания друзей!

Мы даже сняли юморные видеофильмы о себе, на память об отдыхе в Хаммамете. И почти две тысячи ярких, солнечных фотографий!

Отель рекомендую с оговоркой: уважаемые туристы, отель Вам придется по душе... Но с условием соблюдения собственной бдительности для собственной безопасности!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.3 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
  • 5.0 With friends
  • большие бунгало
  • хороший пляж
  • большая ухоженная территория
  • климат и погода в сентябре
  • нормальное питание.
  • ghj
  • проблемы с сохранностью вещей
Added: 08.12.2017 06:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Описанная ситуация с телефоном произошла со мной. Добавлю, что во время празднования моего юбилея в ресторане отеля не было ни одного, кроме нас, отдыхающего. Я сидела крайней и ни один человек из сидящих за столом, не имел возможности дотянуться до моего телефона. После пропажи телефона,на мою настоятельную просьбу вызвать полицию, сотрудники ресепшена и менеджер отеля, отвечали отказом.Отельный гид была поставлена в известность сразу же и была в курсе всех моих требований о вызове полиции. Поэтому, господа, планирующие отдых в данном отеле, будьте весьма бдительны и заботьтесь о собственной безопасности сами.....
Добрый день! Подскажите,а диванчик в номере раскладываются? Если брать номер на 3х комфортно ли будет там спать?
Здравствуйте!
В бунгало на троих - две спальни + гостиная с двумя диванами. В одной спальне большая семейная кровать, рядом - туалет с ванной, телевизор, кондиционер. В другой спальне - две кровати, соединенные в одну (мы их раздвинули, оставив узкие проходы с одной и другой стороны), кондиционер, шкаф с сейфом, в коридорчике напротив - душевая с умывальником. В просторной гостиной - два дивана (ширина где-то метр, длина два метра, а под покрывалами там полностью застеленные для гостей принадлежности), стол низкий в центре, телевизор, выход на террасу, маленькое окно. В коридорчике при входе - шкаф для верхней одежды, туалет.
Таким образом, вам может и не понадобится спать на диванчике, хотя есть любители расположиться попросторнее. А при необходимости, можно разместить в таком бунгало до 6 человек.
Но учтите, что бунгало для троих гораздо больше, чем бунгало для двоих. Вероятно, разновидностей их много, есть и двух-трех этажные домики на 4-6-8 номеров, есть и основной корпус большой и запутанный (там номера потеснее, громкая музыка из бара допоздна под окнами). Территория отеля огромная, говорили нам, 20 гектаров.
Хорошего отдыха!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли холодильники в номерах этого отеля?
Кажется был маленький... Но мы в него даже не заглядывали... Скорее всего он не рабочий был. Уточните у администрации отеля.
Кстати, у них есть аккаунт в Фэйсбуке. Реагируют не сразу, но отвечают... Удачи!
Здравствуйте!подскажите,есть ли в отеле сауна?платная или бесплатная?интересует наличие подогреваемого бассейна?а вообще,бассейны глубокие?Большое спасибо!!!
Здравствуйте! Три довольно больших бассейна - чистые, ухоженные и красивые, они все разные по глубине. Мы были во второй половине сентября, в них никто не купался, все пропадали на море... Насчет подогрева, не знаю. Сауна точно есть, там все услуги СПА и т.д. Скорее всего, за доп. плату.
А вообще, обратитесь к ним на фэйсбуке есть аккаунт по названию отеля. Они отвечают, хотя и не сразу... Спросите, ответят, думаю.
Недавно пересматривала фото нашего бунгало, холодильника не увидела... Может быть в других номерах и есть... в нашем не было!
Добрый вечер!Вопрос,по поводу моря...Реально поплавать нормально,не чувствуя под ногами дна или же очень далеко совсем мелко...Не любим мелкое море...Спасибо!
Здравствуйте! Сама плавать не умею, достаточно мне зайти по грудь и с подушечкой повисеть на воде... а вот подруги - все пловчихи отменные. Никто не пожаловался ни разу, что мелко. Уплывали подальше и бултыхались...
Добрый день! Медузы не мучили? И есть ли в отеле большой теннис?Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте! Медузы не мучили, я. Большого тенниса не припомню... Волейбол пляжный был...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
nellarc
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2012
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 67
  • Comments: 49
  • Readership: 19 944