АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
900 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Так себе...

Translate

Отель большой, пляж классный. Лежаки вечно приходилось искать, т.к. понаоставляют полотенец и уйдут. На горках катались всего несколько раз, т.к. народу много очень местного и приходилось стоять в очередях ждать ватрушки. Брали номер в бунгало. Номер не маленький с терасской и столиком и стульями. Холодильника нет (за доплату примерно 500 рублей в сутки принесут). Пульт от телевизора дают за залог ! В номере большая сдвоенная кровать и 2 односпальные кровати. Кондиционер работал очень плохо, и еще его отключали с примерно 7 утра и до обеда, и он превращался в обычный вентилятор! Это ужас в такой стране отключать кондиционер! Говорил с замом управляющего Анисом, он пояснил, что это распоряжение хозяина отеля и он ничего сделать не может, логика такая: типо все на пляже в это время и кондер не нужен значит! Ахренеть, владелец отеля решает когда его гостям надо быть на пляже, а когда в номере! Еще была беда с полотенцами. Обменного фонда полотенец нет и поэтому их приходили забирать утром (обычно часов в 09 утра), а обратно приносили то к обеду, то вообще после обеда! Поэтому отдавали не все полотенца, с таким тоже никогда не сталкивался даже в 3*! В ресторане вечно не хватало то ложек, то стаканов! Видимо владелец отеля такой жмот, что даже на ложки денег не дает! В общем мы были в шоке первые несколько дней. Несколько раз поругался и замами управляющих и ложки появились все таки (видимо где то купили б/у на распродаже)))), на на стаканы денег наверно не хватило! В баре напитки выдают по 2 стакана в одни руки, мне это надоело, особенно по вечерам. Один раз заказал 10 хайникенов за 40 их денег, принесли в большой вазе со льдом и даже поставили стеклянные стаканы, оставил хорошие чаевые, после этого все остальные дни бармен сам подходил вечером к нам за столик и спрашивал, что принести (ну периодически им оставлял еще чаевых по мелочи). А так пляж белый песок, море мелкое, 6-и летный сын был счастлив! Ездили в город на набережную, очень понравилось! Советую сходить в нормальные ресторан поесть морепродуктов и попить местного вина, оно того стоит и не дорого.

  • море
  • пляж
  • аквапарк
  • сервис
  • питание
Added: 07.12.2017 11:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:44 08.01.18
Добрый день, Алексей !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания (аквапарк, пляж, море ) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".
15:48 08.01.18
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания (питание, сервис ) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Uxta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 900