Вчера вернулась из этого отеля.Никогда не писала отзывы,везде бывают нюансы..но этооо...о,ужас!!!сказать ужас..это не сказать ничего...деньги потрачены зря...теперь уже страшно ехать в 5*!!!

Отель ни как не тянет на 5*,это 2*,ну..может с плюсом или слабенькая тройка.И это видно сразу в холле...при заеде нам не предложили даже воды..куда уж нам ...а вот латышей встретили с коктейлем,да и другим некоторым заезжающим повезло,потому что в холле присутствовал хозяин отеля...а значит,хозяина нет и напитков нет.И как говорят,дом начинается с прихожей,так и отель с холла.Мебель старая...на столиках пролитые напитки и ни кто их никогда не вытирает..даже на стенах грязь...а о стойке бара и говорить нечего..да и назвать это стойкой можно чисто теоретически ...озера от напитков и на просьбу вытереть не просто не реагируют,а и хамят.Помойка одним словом.Особенно хочется отметит бармена Рафата..хамло из хамла..под стать отелю. Менеджеры спокойно выслушивают замечания..соглашаются,но ничего не меняется.А вот Ислам,готовил хорошие коктейли.Благодаря ему можно было хоть чего-то выпить)))

Далее о столовке...питание,оно обычное для египта...не шик.но поесть можно..фруктов мало,а вот чистоты и опрятности нет и тут..чашки почти все со сколами..столы шатаются..не особо спешат убирать крошки со столов после предыдущих посетителей..салфетки и приборы могут положить на неубранные столы..все в пятнах от пролитой жидкости,а этого не избежать за-за шаткости ..дождаться пока принесут напиток сложно..часто уже и не надеешься,что принесут)))но за то не успеешь глазом моргнуть,как из-под носа быстренько что-нибудь умыкнут.Спасибо Диа,только благодаря ему можно было решить какую-то проблему в столовой.

То что пишут,что 24 часа все включено...облейтесь водой и забудьте..нету этого.

Фотографировать не стала,после случая,когда у девушки отобрали телефон и ей пришлось вызывать полицию и тут ей на помощь не пришел ни кто,даже гид,который должен защищать права туристов и помогать.Гиды существуют только для того,чтоб втюхать экскурсию в три раза дороже...

Территория чистая,вопросов нет..бар у бассейна не отличается опрятностью,как и в лобби..стаканы, фактически , не моются..так..ополаскиваются слегонца.

Номер..мы жили в 8 бунгало...мебель старая...лампы две,одна не работала,но главное,наверное,не это..главное,что стояла покрытая пылью..сантехника работала,постельное белье за 2 недели не меняли.Заходили в номер в корпусе..отличий особо нет и,по-моему мнению,доплачивать за него 10 нет смысла..ситуации в целом это не спасет.О шампунях и т.п забудьте..это вам предложат быстрей в 3*))Но,опять,же по вопросам номера выручал Омар..спасибо ему..никогда не оставлял просьбы без внимания.

Далее пляж...оооо...это просто чудо экзотики,мое первое впечатление,что я где-то в пустыне,а пляжный бар-это палатка бедуинов)))опять же не бар,а помойка

На отдыхе спасало только приятное общение с другими туристами..тут уж все относились друг другу доброжелательно)))

и анимация..я в ней не особо разбираюсь,но,на мой взгляд,ребята старались.

Можно,конечно,понять многое...и ситуацию в стране,и нехватку средств....но элементарная опрятность,уважение персонала к отдыхающим должна присутствовать,даже в тройке.А то что отель заявлен,как 5*-это вопиющая наглость со стороны руководства.Говорят,что месяц назад поменялся хозяин и раньше было лучше...возможно и так,но отдых испорчен.

И сразу обращаюсь к тем,кто сейчас мне напишет,чего мол хотеть за такие деньги?))Отвечаю.1)-отель не из самых бюджетных. 2)-повторюсь...опрятность и уважение должны быть везде

Отель оставил настолько неприятное впечатление,что в сам Египет возвращаться не хочется

хотите испортить отдых за свои деньги..вам в Роял Лагун..)))а хотите бюджетный отдых..смело отправляйтесь в 3*..там действительно,будет дешевле,но не думаю,что хуже.

не понимаю людей,которые хвалят этот отель и при этом утверждая,что в Египте не в первый раз...сочувствую им..страшно представить,где они отдыхали до этого.