АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Prince Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in November 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выбирали среди нескольких отелей и комнат, в агенстве...

Translate

Выбирали среди нескольких отелей и комнат, в агенстве предложили подороже, но зато Deluxe в Prince Hotel 3*.

По прилёту заселили сначала в Family room в 105-ый, на первом там вонь от плесени и сырости, мы с супругой с аллергией оба через 5 минут уже одышка началась. Номер в грязных потёках на стенах, волосы на кровати, бельё на подушках грязное, пол с мусором, вид в стену. Иду ругаться на ресепшн, стоит улыбается и нагло заявляет, что это делюкс 3 звезды. Говорю, вы совсем чтоли?! Там даже дышать не возможно, ни то что жить и спать. Говорит ну ладно.. вот вам другой "делюкс", заселил в Superior комната 202 на втором этаже, номер от силы квадратов 10 с видом на стену+в притык загаженная крыша и окно, тоже с грязными наволочками, полотенца выдают тоже постоянно практически с пятнами и грязными мазлами. На утро в этом номере обнаружился ещё и таракан не хилых размеров, чуть позже другой житель так же рассказал о тараканах. Любые увещевания и указание на описание и фотографии на сайте отеля совершенно не соответствую тому что предлагаете! Говорит, сорри, больше нет номеров,а это делюкс и не важно, что на сайте у делюкса другие фотографии и площадь больше и написано что Deluxe на верхних этажах, и улыбаясь ретировался. В общем на следующий день от anex тура отельного гида попросили разобраться, с боем переселили на первый этаж в 103, с текущим кондиционером, на третий раз его всё таки дочистили. По фото и по площади похож на Deluxe, НО... с парой интересных моментов в виде того, что на первом этаже общий балкончик для всех, с которого в нашу комнату как в аквариум можно пялиться с него и плюс круглосуточная масштабная стройка прямо под нашими окнами! Жутко не выспавшись за отпуск оставили там пару килограмм нервов! Все попытки договориться с рабочими не шуметь так громко хотя бы после часу ночи не помогли, ругань на ресепшн не помогла, отложили разборки на следующий день. На следующий день другой человечек с ресепшн сказал, что узнавал и они больше работать по ночам не будут. В эту ночь мы наконец и правда поспали до 5, т.к. там в принципе с 5-ти уже начинается возня, шум, народная музыка под окнами. Обрадовались, что неужели и правда больше не будет нервотрёпки, ан нет... на следующий день всё продолжилось, работники сказали ещё неделю будем шуметь до утра. Спрашиваю, как так то?! Обычно везде ночью запрещено шуметь, а вы не то что просто шумите, а конкретно громко и непрерывно шумите почти до утра! Говорит - типа закон, и можем.

Про запахи ещё добавлю, в 103-ем вместо запаха плесени постоянно запах канализации, при включении света\вытяжки в туалете вонь ещё сильнее, видимо вытяжка подсасывает воздух с канашки из стока душа, вероятно там даже нет "колена".

Завтраки в общем не плохие, иногда даже разнообразные, морепродуктов нет, фруктов мало (иногда маракуя, чаще драконий фрукт, один раз бананы были). Иногда сплошная ерунда из капусты, бакложанов или какой то зелени, спасали сосиски порезанные с рисом.

До пляжа 400метров (5-7 минут), но нужно по закоулкам вырулить на вторую линию, потом до перекрёстка и потом уже к первой линии пройти и с неё к пляжу, по началу сбивало такое дурацкое расположение потом привыкли.

Уборка здесь молниеносная, пара минут на номер, забегают 3 девушки, одна кидает полотенце и ванные принадлежности и воду, вторая шваброй быстро пыль гоняет по полу, потом застилают постель и убегают с мусором, паутина и потёки на стенах и мебели не известно с какого года и видимо навечно. Холодильник вырубается как только вы ушли из номера, заметили когда всё расквасилось. В общем весь отдых испорчен и отношение к вьетнамцам мягко говоря теперь не очень. Плюс "вишенкой на торте" "отдыха" стало то, что на второй день, на пустом пляже нагло упёрли рюкзак с телефонами, деньгами и вещами, просто спустившись с дороги, схватив и уехав на байке.

Честно удивляют восторженные отзывы! Не рекомендую, разочаровали и испортили весь отдых! Устали от такого южного "отдыха" больше чем работая в Сибири.

Жалко нельзя загрузить видео сюда, чтобы передать атмосферу и впечатление.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • неплохие завтраки
  • 10 минут пешком до моря
  • плохая уборка
  • обман с категорией номера при заселении
  • сырые номера
  • плохо постиранные бельё и полотенца
  • шумная стройка прямо под окном
  • делюкс - не делюкс
  • практически нет стоянки
  • в отеле нет информации на русском
  • отключение электричества при выходе из номера
  • запах канализации в туалете
  • на ресепш не понимают русских
  • мало фруктов
  • нет морепродуктов
Added: 04.12.2017 07:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом. Отдыхали в ноябре. Номер был на 4 этаже, в котором болтался на честном слове смеситель и вода не проходила из умывальника. Санмар "кинул" нас с расселением, завтраками и вылетами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячеслав Бурносов
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 1 586