АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле VON Club Golden Beach, Club Golden Beach, Petro Club (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с подругами в этом отеле с 11 сентября. Отель...

Translate

Отдыхали с подругами в этом отеле с 11 сентября. Отель большой, в первые дни по полчаса искали свой номер,потом освоились))))).Территория изумительная. Остались только хорошие впечатления,хотя были и минусы. Работа рецепции конечно просто слов нет,не говорю про всех ,но барышня Кристина поразила своим непрофессионализмом и неумением работать с клиентами (особенно с конфликтными). Обратившись на рецепцию для предварительной резервации Аля карт в рыбный ресторан в 12 дня ,нам сказали ,что необходимо прийти в 18. Без проблем ,мы пришли в 18-07 ну максимум в десять минут .Нам наглым образом было сказано о том ,что мест нет сами виноваты ,когда мы попросили предложить варианты ,сказали о том ,что были накануне в 12 ,она опять же повторила что трудности наши.Не извинившись,не предложив другие три ресторана для резервации,при этом складывалось впечатление,что мы как минимум к ней в гости напрашиваемся.Убирают каждый день ,но уборка оставляет желать лучшего ,в один день прийдя после пляжа обнаружили ,что банные полотенца просто в ужасном состоянии с большими черными и желтыми пятнами. Конечно положительные эмоции от отеля перекрыли все недостатки и трудности. Еда очень вкусная ,каждый день объедались разными видами мяса начиная от курицы заканчивая бараниной.Китайская кухня ,в один день были роллы. Множество салатов.Все свежее и вкусное. Алкогольных напитков представлен широкий ряд ,в начале в баре стояли импортные Белиз,Виски,текила и мартини к середине отдыха уже стоял в баре только местный алкоголь ,в принципе по вкусу очень неплохо!Большой аквапарк тоже очень здорово. Анимация просто супер,много ребят русскоговорящих,большая часть с Украины. Порой даже на море не успевали ходить ,учавствовали в разных конкурсах днем.))) Очень хорошие постановки вечером. Много русских,хотя немцев не меньше.Когда закончился Рамазан нахлынуло очень много турков. Вообщем впечатления остались только хорошие ,уезжать вообще не хотелось.Вернулаь бы с удовольствием еще раз.

Added: 04.10.2009 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 979 characters in the review
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate
Jhenifer
Unverified Account
Турист