АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in November 2017
01.11.17 - 29.11.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Красивый,ухоженный отель. Везде цветы и зелень,номер...

Translate

Красивый,ухоженный отель. Везде цветы и зелень,номер чистый,питание очень хорошее,обслуживание в основном ресторане отличное. Но есть неприятные моменты, которые портят настроение. Например:в баре возле рецепции заметила что наливают пиво в грязный бокал,а также поймали барменов которые добавляли в пиво алкоголь,чтобы меньше его заказывали,на улице в баре за кофе требуют деньги.В барах в приоритете обслуживание немцев и англичан,различие в цветах браслетах

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистота
  • хороший пляж
  • питание
  • обслуживание в барах
Added: 29.11.2017 23:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:46 30.11.17
Уважаемая г-жа Ольга,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect.

С уважением,
Администрация
полное вранье. Мы были с 04.11 - 18.11 2017 никаких денег нигде и никогда не просили. Украина ведет себя так что их нельзя принимать серьезно никакого различия по браслетам!!! Врут!! Латвия!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 948) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Ukraine
Shepetovka
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 231
  • Photos: 0
0 Благодарности