АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2017
23.10.17 - 05.11.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель. Осторожно, персонал ВОРУЕТ!

Translate

Если вы хотите испортить отдых, то вам сюда.

Номера. Мы приехали ночью. Сначала нас поселили в номере с отвратительной старой мебелью, шкафом без полок и с 4 вешалками, без комода или чего-то еще, где можно вещи сложить. Утро началось с рецепции, где нам любезно предложили заплатить 20 евро про человека про ночь за нормально отремонтированный номер. Но после пару часов ожидания и переговоров мы получили нормальный номер на первой линии без денег. Все было бы ничего, если бы не ТАРАКАНЫ. Спали с включенным светом. Заказывали дезинфекцию 2 раза. Ничего не помогало. После одной такой дезинфекции и нашей экскурсии у нас из ЗАКРЫТОГО чемодана украли большую часть ДЕНЕГ в ЕВРО. Начальник охраны еще дополнительно перерыл наши вещи (ожидая вероятно, что мы спрятали деньги сами) и пообещал провести расследованиею Никакого результата до нашего отъезда мы не получили, никаких извинений со стороны отеля. После случившегося уже мы прочитали много немецких от и швейцарских отзывов (мы живем в Германии), что в этом Отеле ВОРУЮТ!!!!

Ресторан – единственное, на что не было нареканий. Персонал только заторможенный и необученный.

Напитки – все соки из порошка, коктейли из этих соков. Можно было только вино и пиво пить.

Территория - красиво, много животных. За все время я не видела, чтобы этих животных кормили нормальным кормом - все выпрашивают у гостей. Но что они могут получить? В основном хлеб.

Пляж поделен на зону для ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ (это те, которые 20$ заплатили). Там более чисто, лежаки новее и зоники есть. Но нормальном пляже никто толком не убирает, весь в окурках, напитки выливают в песок – от этого мухи. Куча водорослей, несколько дней мы не могли плавать, море было просто затянуто водорослями с мусором вперемежку.

СЕРВИС – его просто НЕТ. Мы через день имели проблемы – то номер не убирали, то полотенца забирали и не приносили. Звонили, ходили на рецепцион – никакой реакции. Можно было вечером 2-3 часа полотенца ждать.

Но особенно весело в выходные, когда заезжают сотни местных (отель не заполнен, так они возвращают затраты на питание) – шум, грязь, воруют все, что видят (у наших знакомых шлепки, футболку возле бассейна утянули).

Никому не рекомендую этот отель и не понимаю, как про него можно положительный отзыв оставить.....

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • питание
  • остальное
Added: 28.11.2017 00:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Виктория , ну что вы извините за выражение, брешете ? нормальный чистый пляж, ну встречаются иногда следы отдельных пьяных индивидумов, которые не могут стаканчик или сигарету донести до ближайшей мусорки, котрых так к слову предостаточно
Интересно, в каком месте я вру? За 15 дней я НИ РАЗУ не наблюдала, чтобы пляж кто-то убирал, не считая водорослей у воды, хотя были на пляже с рассвета. И каждый день наблюдала, как персонал менял пакеты в мусорках, куда скридывались стаканы с напитаками - их было очень много, потому что большинство пить невозможно, делал дырку в пакете, чтобы ему нести было легче и все сладкие напитки выливались в песок. Оттуда и мухи. Пепельниц и столиков просто нет, поэтому песок в перемешку с окурками. Хотя для кого-то, возможно, это чистый пляж. Но я путешествую много и такое встретила впервые. Осообенно для отеля, который позиционирует себя как 5 звезд. Даже если это Доминиканские 5 звезд.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (468) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 696