АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2017
31.07.17 - 10.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыха в Кемере

Translate

Отдыхали мы этим летом на 10 дней с девушкой, привлек отель Кемер тем что относительно нормальная цена и питание "шведский стол". Говорить об одних минусах отеля - (значит ничего не сказать). Номера не как на картинках сайта, и не соответствует действительности. Выбрали мы номер класса: "cтандарт". Обои грязные, старые, выглядит все неопрятно, когда мы заехали, кондиционер не работал, кровать была сломана (правая сторона кровати не была забита досками, и качалась в разные стороны, сначала я этого не заметил, а вечером узнал, после чего обратился на ресепшн. После чего меня проигнорировали, и сказали ничего сделать не можем, терпите как хотите, все решим завтра..) Кондиционер так же не работал после чего починили.. (все не слава богу). В номерах очень редко убирались, уборка проходит по принципу 'позвали - пришли убрались..'. Вода в кулере менялась не регулярно как описывалось на сайте, и менялась потому же принципу.. полотенце было только одно, постельное белье было не новое, обшарпанное и воняло ужасным запахом, поменяли только после обращения.. ванная когда я мылся, протекала вниз, и затапливало нижний этаж, мы размещались на 3 этаже. К нам пришли рабочие из отеля и начали замазывать косяк отеля.. после чего запах так же стоял на протяжении всех 10 дней очень ужасный, обращался сменить номер, но мне предложили все исправить и номеров свободных якобы не было.. на тот момент не было выбора сменить ни номер ни отель (финансовая проблема) стулик возле столика с плохо-работающим телевизором так не было, как описывали на сайте, как и зеркала в номере. Номер сам по себе маленький не 20 кв метров, после жалобы которую я подал после отдыха, этот момент описали так что в номере 16 кв а ванная оставшиеся квадраты, так как номера были общие.. остальные моменты были проигнорированы мной.. ну это останется только на их совести. Так же питание в формате "Шведский стол" был во все не шведский, а обычный экономный стол.. узкий выбор питания, утром, днем и вечером одно и тоже питание. В добавок столовая находилась в при подвальном помещении с тусклым светом, угнетающим и спертым запахом, поесть нормально тоже нельзя было, так как было очень большое количество мух, которые так и садились то на стол, то на пищу, не знаю с чем это связано, подозреваю что с низким уровнем уборки столовой, и антисанитарной обстановкой в целом. Был момент когда отключалось электричество на целые сутки - полтора, администратор отеля обещала все исправить за пару часов, в итоге пришлось ждать намного больше времени, в этом плане было очень не комфортно, после чего большинство людей начали сбегать с этого отеля, писать заявления и жалобы. В общем все очень плохо, единственное что помогло отвлечься от плохого настроения это: прогулка по городу Анапы, загорание возле пляжа, да и идти до пляжа прилично долго минут 20-25. Из плюсов могу только выделить это тренажерный зал, в который я часто ходил и бильярдный стол, в остальном было все очень скудно и плохо, есть над чем работать. Да и просьба выкладывать достоверный фото отеля, чтобы не обманывать и не разводить людей, и не делая их наивными дурочками, это большой вопрос начальству отеля и всех остальных представителей этого отеля.. В следующий раз в этот отель ни за что не поеду, так как он экономит на отдыхающих, в следствие чего пагубно воздействует на здоровье не только родителей, но и на детей, а здоровье превыше всего, так что отель этот не советую.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • тренажерный зал
  • бильярдный стол
  • плохое питание
  • недостоверные номера по фотографиям
  • низкий уровень уборки и контроля номеров
  • неполный состав принадлежностей в номере
  • неуютный и дискомфортный номер с плохим запахом
  • далеко до пляжа
  • ресепшн не доброжелательный и не идет навстречу люядм
  • вода и электричествно неисправно работали
Added: 26.11.2017 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владислав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 842