АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Village Coconut Island (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a couple in November 2017
09.11.17 - 19.11.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выживание на острове

Translate

Отдыхали с мужем в данном отеле в первой половине ноября. Хотя отдыхали - это громкое слово. Мы не из тех людей, кто ко всему придирается, и до последнего хотели оставаться в хорошем расположении духа во время отпуска. Отпуск был связан с важным для нас событием - годовщиной свадьбы, о чем был предупрежден турагент и туроператор. Из комплимента получили только лебедей))) Ну да ладно, это не самое страшное. Итак, по порядку.

Нас привезли в отель, на ресепшене русскоговорящий менеджер Юлия раздала ключи, рассказала об отеле и отправили нас по номерам, обещая привезти багаж в ближайшее время. Багаж в номере мы ждали минут 40, в итоге пошли на ресепшен и забрали сами. Так же в номере сразу отвалилась дверь шкафа и не работал телевизор. Починили в тот же день.

Далее через 2 дня сломался кондиционер - дул теплым воздухом и в номере было градусов 40, находиться невозможно. Мастера пришли и починили в течение получаса, НО через два дня ситуация повторилась (видимо неисправен кондиционер). В этот раз ждали мастеров 3 часа. Еще 2 дня и тоже самое. Уже попросили поменять номер, но свободных не было. Тогда попросили хотя бы поставить пометку, чтобы мастера приходили раз в 2 дня без напоминаний. В лицо улыбнулись, сказали "да, хорошо". Но через 2 дня ситуация повторилась. Нам не предложили не вентилятор поставить, ничего. Вечные извинительные улыбки. На улице стояла жара и духота, после обеда хотелось пару часов остыть после солнца. Но в номере невозможно было находиться.

Мебель в номере старая, петли кое-держатся, большая кровать состоит из двух маленьких, сдвинутых вместе и по центру получается нормальная такая ложбинка. На одной половине спать тесно, в обнимку нереально. Неприятно.

Русских каналов нет.

Двери, отделяющей уборную от комнаты нет. Это очень странно. В последнюю ночь сильно пахло канализацией. Соответственно аромат был везде.

Убирали вроде неплохо. Полотенца и белье меняли раз в 3 дня.

Мы были на завтраках. Завтраки однообразные и скудные. Каждый день абсолютно одно и тоже, разнообразия нет. Радовали только свежевыжатые соки. Из фруктов были только ананас и арбуз.

В местных ресторанах питаться очень дорого. Например, шашлычок из курицы (5 шпажек) стоит 225 бат. Порция пасты 390 бат. Ужин на двоих 30-40$. Мы питались в рыбном ресторане на другом берегу. Порции большие, цены очень даже приемлемые и очень вкусно. Иногда брали что-то в магазине, чтобы приготовить в номере.

Территория отеля не очень большая, освещения нет, стоят только садовые фонарики. Вечером, когда стемнеет даже погулять было негде.

Пляж сомнительный, когда мы прилетели отливы не сильно ощущались, вода уходила на 4-5 метров. К концу отдыха были очень сильные отливы, купаться можно было только до 10 утра.

На соседний остров не плавали, т.к. с 11 до 15 очень активное солнце, не хотели сгореть.

Думаю, что такой "отдых" мы могли бы получить за гораздо более скромные деньги. Выбирая отель, хотели романтики, уединения и спокойствия, но получили выживание на острове. До последнего не хотели расстраиваться, но не получилось.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • природа
  • номера старые
  • не работал кондиционер
  • питание
  • пляж
Added: 24.11.2017 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (160) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.11.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 071