АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьёй с ребенком

Translate

Отпуск был спонтанно, поэтому отзывы читать не было времени...пожалела об этом страшно. Отель, конечно, имеет свои плюсы, а именно большая территория, песочке( с маленькими детьми самое то) и водные горки. Всё...море мелкое возле берега и далеко от него, что плюс для малюсенький,, а для любителей поплавать надо долго идти до глубины...нугорки это тоже вопрос отдельный..детские дети не посещали почти, только самые отчаянные, вода там ледяная, без преувеличения!!! Ещё сверху дурацкое огромное ведро, кот. пугает и поливает детей ледяной водой. Аквапарк открыт для посещения всех...т.е.в отель приезжают как в аквапарк. Кстати, только из него отель имеет 4 * а вообще его статус 3 с натягом. Сервис отстой, кругом грязь и это по ходу норма для владельцев. Я ходила в столовую с салфетками и протирала всю посуду, прежде чем что взять. ( посуда была в достатке к удивлению)) воду выдавали по талонам, спиртные напитки просто дрянь...пиво только ничего,вино не плохое. Да,еда нормальная,как и везде,фруктов мало, а так норм..

Мебель старая, но дело не в старости, а в свинстве персонала...для них грязные столы, стулья,полы норма...это их натура. Прислуга начинает уборку территории в восемь ,а на завтрак мы идём по грязной территории. В номерах вообще не убирают, только делают вид... полотенца не меняют, пока сам на пол не бросишь...и то я боялась, что они обратно их же и положат. Мыльно рыльные не кладут. Еле вырвала через управляющего на второй день и всё... хорошо из дома брали на всякий.

Постельное грязное, хорошо если поменяют перед заселением, но не факт.

Пляжные полотенца за депозит, только потом надо этот депозит как то обменять или истратить перед выездом.

В ресторанах Аль карта делать нечего..ходили в ливанский, аж смяшно..на салат ДЕТЯМ принесли макароны.

Персонал на ресепшене прикидывается глупым и не понимающим вас. Всё они понимают..улыбаются и ничего не делают.

Ещё приезжают туда часто алжирцы..{удалено модератором; оскорбление}. Если сядут рядом в столовой ужас как жрут..

Да.. отдельно про Пегас, я не люблю эту фирму..но и.к.отпуск не планировали выбора не было на тот момент... представляет Пегас в этом отеле ЮЛЯ, {удалено модератором; оскорбление}..если не берешь у нее экскурсии, то ты никто, да плевать на нее конечно, только толку от ее присутствия в отеле НОЛЬ..и это не только мое мнение, я общалась с отдыхающими..

В итоге могу одназначно сказать- никогда не поеду в Тунис,тем более в этот отель...отстой полный.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • территория
  • куча
Added: 18.11.2017 22:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 468 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

мой 5 летний ребенок с аквапарка не вылазил, и встать под ведро с водопадом самое любимое занятие было, горки тоже отменные.
Useful review
Useful review
Useful review
17:01 08.01.18
Добрый день,Елена !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания ( куча ) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".
Добавление в скобках- куча... очень напоминает сарказм. Да, прочитав мой отзыв, который был написан по горячим следам, может кто-то задумается, а стоит ли сюда??? Надеюсь, что всё таки "куча" будет хоть на четверть меньше. Удачи Вам.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Степанова
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 296
  • Photos: 1
0 Благодарностей