Вначале небольшое предупреждение туристам от анекс тур и всем кто летит чартерными рейсами! С некоторого времени аэропорт г. Дубай принимает только регулярные рейсы, а все чартеры летят в аэропорт аль мактум! Аэропорт хороший, новый, в процессе строительства, но расстояние до отеля около 3 часов! Об этом туристы узнают по прибытию! Мы к такому повороту событий были точно не готовы! Теперь об отеле. Опишу только моменты, которые на мой взгляд заслуживают отдельного внимания, как туристов, так и администрации отеля. Читая отзывы не придала важности информации о том, что не открываются окна, потом все стало понятно. Но почему-то никто не написал об ужасном запахе плесени и сырости во всем отеле!!! Где-то больше, где-то меньше. По всему отелю стоят круглые освежители, которые пытаются замаскировать это зловонье. Но это не всегда помогает. Были вынуждены менять номер с боковым видом на море 325 на номер с видом на город, так как никакие освежители не помогали. В номерах стандарт (про Делюкс не знаю) нет сплит-системы, исключительно центральный кондиционер, отключить его соответственно нельзя, а окна вы помните не открываются. В отеле совершенно не предусмотрены места отдыха, где было бы запрещено курение, поэтому посидеть с ребёнком невозможно, просто негде! Как-то вечерами даже спускались к зоне бассейна, чтобы посидеть на воздухе у закрытого бара, но вход на лестницы закрывают в 22:00. Поэтому нужно быть бдительными, чтобы попасть обратно в отель. Отель небольшой и его Территория тоже, но ухоженная и зелёная. Во время нашего отдыха все время что-то чинили и красили. Перед зоной пляжа есть шатры на траве, по система all бесплатно. В высокий сезон мест на пляже под зонтами будет явно не хватать. Ещё был неприятный момент, когда мы попросили дополнительную кровать для ребёнка 5 лет (заранее заказала номер dbl+exbed), но один из русскоговорящих сотрудников на ресепшн нам отказал и потребовал доплату, на следующий день инцидент был исчерпан. Ольга без вопросов решила проблему за что ей огромное спасибо! Приятный и улыбчивый человек, чего не могу сказать о других сотрудниках ресепшн. С горничными общение только на английском, постоянно приходилось обращаться, так как не докладывали полотенца. Питание хорошее, ребёнка всегда можно найти чем покормить. Единственный минус вся информация на английском и заказ напитков тоже моя мама чувствовала себя не комфортно, не зная языка. По системе all завтрак, обед, ужин с напитками, перекусов никаких нет, мороженое платно, кофе натуральный тоже. Анимации для детей нет. Единственное, что очень радовало детей стрельба из лука. Для взрослых работали 3 аниматора. Пляж хороший, но для пожилых людей и маленьких деток спуск и подъем все-таки тяжеловат. Очень сильно ощущались приливы и отливы. Порой можно идти метров 200, а моря все нет.... медуз в сентябре было мало. От отеля по предварительной записи 2 раза в неделю трансфер в Rak moll. Экскурсии брали в агентстве при отеле, так как у туроператора было необоснованно дорого. Сотрудника агентства дети просто обожали. За шубой тоже ездили от магазина при отеле. В целом персонал отеля приветливый и вежливый. В ОАЭ обязательно вернёмся, так как не все успели посмотреть, но в отель точно нет!