АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2017
01.11.17 - 18.11.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не советую этот отель, особенно если вы с ребенко

Translate

Приехали в этот отель с мужем, ребенком 2,5года и друзьями. Они тоже семейная пара с ребенком. Заселили нам только в два часа дня. Просили раньше, так как ребенок ревел и хотел спать, но не дали. Пришлось ждать. В номере окно выходит в коридор, то есть шторы даже не открыть и поэтому в номере, постоянное ощущение, что уже ночь. Из душевой кабинки вода просто растекается по всей ванной комнате. Видимо они не знают, что такое герметик. Друзьям дали такой же номер, но они его попросили поменять. Дали номер больше с одной двуспальной кроватью и одной поменьше. Также у них был диван, у нас нет. Мы пошли менять чуть позже, так как ребенок сразу уснул после заселения. На ресепшене сказали поменяют, но на следующий день. Мы согласились. На следующий день мы два раза подходили. На второй раз нам ответили, что номеров нет и приходите снова завтра. Когда вызвали менеджера, то он всем видом показал, что ему нет до нас и наших проблем никакого дела. Говорит номеров нет, приходите завтра. Кроватку детскую дадим и душ починим. В итоге, принесли грязный детский манеж на дне которого даже нет матраса, а лишь одеяло и без подушки. Вряд ли они бы стали укладывать своего малыша в такой "кроватке". Душ так и не сделали, как и уборку в номере. И такое ужасное отношение к семьям с маленькими детьми. Поэтому, если хотите сберечь свои нервы и здоровье ребенка, то в этот отель не советую ехать. В ресторане кормят хорошо, но однообразно. Для деток выбор совсем невелик. Кстати, мы думали, что детского стульчика в нем нет (никто и не предложил) и кормили два дня ребенка на коленях, причем он все норовил убежать. Оказывается, стульчик есть. Он стоит за стойкой ресепшена в дальнем углу у окна, за каким то растением. На пляже нам обещали шезлонги, но их нет. А отеле есть еще ресторан Казань, но цены в нем не дешевые. Салат +второе+чай обойдется вам минимум в 50 дирхам, если не больше. Фото ужасного номера и кроватки добавлю к отзыву

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • рядом с морем
  • ужасные номера
  • плохой сервис
  • плохое отношение к русским
Added: 18.11.2017 14:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Екатерина,узнаю знакомый вид из окна))Мы были в этом же номере, кошмар! Впечатления такие же,что и у вас. В душе бесконечный потоп. Забыла об этом написать в своём отзыве,мы уехали,а вы следом за нами заселились.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (325) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 381
  • Photos: 8
0 Благодарностей