Отдыхали в Турции уже раз 15 и не только в известных Дельфинах, Амарах, Айдинбей но и отелях попроще, но Клуб Мега Сарай оказался для нас худший. В прошлом году в Турции не были хотя и живем в Европе и под ограничения поездок не попадали. Таким образом последний год посещения Турции был для нас "до кризиса". Возможно что-то изменилось за это время во всех отелях Турции и сервис ухудшился везде, а не только конкретно в этом отеле. Возможно когда-то этот отель и был неплохим, но сейчас это в прямом смысле "сарай" да еще и экономкласса.

Итак, по- порядку. Заехали вечером 9 июня около 18 часов. В фойе отеля висят награды и отзывы известных туристических порталов. Удивительно, но немецкий известный портал уже выдал награду отелю за 2017 год. Сразу бросилось в глаза неулыбчивость персонала на рецепшене, человек с недовольным взглядом "че вы приперлись" занимался своими делами и обратил на нас внимание только через пару минут.

Довольно быстро получили карточки ключи от номера и заселились. Такого просторного номера мы не видели ни в одном отеле. Семейный номер с двумя раздельными комнатами и двумя балконами, двумя туалетами и душем напоминал небольшую квартиру примерно 60 кв метров. Тапочки, ванные принадлежности - все на месте. Вроде все чисто и хорошо, но нагнувшись и заглянув под кравать мы поняли, что рано обрадовались... Под кроватью лежал пыльный тапок и какой-то целофановый пакет. Решили ничего не трогать и передать это "эстафетой" следующим постояльцам номера. Так впоследствии и случилось- под кроватью никто не убирал. После детального изучения номера стали всплывать недостатки. Одна из балконных дверей плохо закрывалась и там был сломан замок, протекала раковина в одном из туалетов и все затапливало. Но это все мелкие недостатки.

Территория отеля - это тоже большой плюс! Вмеру зазеленена, красиво ухожена под постоянным присмотром персонала - все это очень радовало, как и присутствие в отеле черепах.

На этом все плюсы и закончились. Подойдя на ужин мы удивились ужасно непродуманному вход в главный ресторан которому дали название "оступись и умри". Крутая лестница спроектированная 1:1 имела подъем соотвественно около 45 градусов разделялась по центру небольшой площадкой и дальше снова уходила вверх. Такие конструкции запрещены во многих странах Европы и вообще такой проект здать у нас невозможно без оборудования дополнительных перил по центру взависимости от ширины (есть еще ньюансы). Кто вообще это проектировал? Если оступишься и упадешь с этих ступенек- скатишься кубарем, гарантированы тяжелые травмы, возможность летального исхода тоже велика. Только за вход в главный ресторан можно УЖЕ сразу ставить жирный минус отелю. Самым большим разочарованием от отеля является ужасно грязные лежаки (подробное видео имеется). Их никто не протирает вообще. Матрацы просто обдают водой, а лежаки и пластмассовые тумбочки между ними протирают (внимание!!!!) шваброй которой моют возле бассейна. Такого ужаса мы не видели не то что в именитых отелях (например Айдинбей Кинг Палац протирают все круглосуточно вручную с разбрызгивателями и с химией) но и даже бюджетных. Каждое утро с мокрыми салфеткам мы были вынуждены протирать лежаки вытирая грязь и птичьи экскрименты. Питание в отеле ниже среднего. Жареное на гриле пахнет керосином. Удивительно, но впервые мы видели отель где есть очередь за супом. Холодные закуски и замаринованые овощи есть невозможно- сплошной консервант и уксус.У супруги впервые в жизни на отдыхе Турции болел желудок. По утрам повадился есть тушеные яйца со шпинатом или фаршем пока в один день кто-то не стал посыпать их объемными дорожками сыпучего красного перца, причем целился при этом в желтки. Очень полезно для тех кто хочет очистить кишечник и слегка сбросить вес- скорое посещение туалета с жжением на выходе гарантировано. Обслуживание официантов хуже чем в других отелях. Бутылку вина на троих за ужином по их правилам взять на стол почему-то нельзя! Надо было ждать официанта когда он подойдет и разольет вино по бакалам из его бутылки. На наши дополнительные вопросы официанты в один день стали "заботливо" наливать меньше половины бокала вина, наверное что-бы мы смогли поскучать ожидая их и подумать над своим поведением. В других отелях мы таких правил не видели, а например в бюджетном "Симена Клуб" можно было самому брать бутылку вина из охладительного шкафа в главном ресторане, а официант ее только откроет. Почувствуй разницу, как говорится. При этом разлитое по бокалам вино порой сильно различалось на вкус, связано это с тем что оно из разных бутылок или марок мы так и не поняли. С другой стороны было чем занятся за ужином играя в лотерею "кому налили вкуснее вино". Тематические вечера в отеле практически отсутсвуют. Турецкой ночи практически нет, нет турецких флажков и музыки если не считать проход барабанщиков в течении 5 минут. В тематические вечера еда в ресторане мало отличается от простых, белый вечер- это таже лазерная дискотека но на пирсе. Один раз давали крабы и устрицы. Причем к крабам не выдавались никаких специальных приборов и некоторые обламывая эмаль на зубах их пытались есть. Устрицы были несвежими (предположительно заморожены) и мой желудок это сразу определил. Качество напитков в баре отвратительное. Как известно в некоторых странах северной Европы крепость напитков (например пива) подобрано так, что человек просто физически не сможет захмелеть- количество прогоняемой воды через организм нейтрализует действие сильно разбавленного алкоголя. В этом отеле официанты практиковали нечто похожее... коктейли настолько разбавлялись, что кроме постоянного хождения в туалет не давали никакого эффекта. Пить же местные напитки без коктейлей практически не возможно так как они воняли лаком для ногтей. Удивительно, но от выпитого разливного пива в баре эффект был похожим как от коктейлей. Неужейли они и пиво научились мастерски разбавлять? Для контраста достаточно попробывать бутылочку пива из минибара эффект от котрой был значительно сильнее, чем от алкогольных напитков выпитых в барах отеля. Это наводило на некоторые размышления о качестве алкоголя. В подтевержение этому следует обратить внимание на факт продажи бутылочного алкоголя в магазине отеля. Теперь понятно почему. Кстати официант с хвостиком - такой с накачаной мускулатурой нестеснялся в бутулку наливать воду с под крана. Нельзя не упомянуть о качестве других напитков. Турецкий чай (черный чай) в главном ресторане был отвратителен! Настолько ужасен, что приходилось пить чай из пакетиков. Такого мы не видели не только ни в одном отеле Турции но в бюджетных третьесортных забегаловках вне отелей. Аппарат по раздаче напитков в главном ресторане бьется током! Вернемся к официантам. Качество обслуживания сильно зависело от конкретных официантов. Например официантка в выкрашенная в белый волосами (она была единственная выкрашенная во время нашего пребывания) просто игнорировала заказы и их не приносила. Однажды мы специально сели за столик который она обслуживала и в очередной раз сделали заказ наблюдая за ее работой. Официантка с недовольной физиономией подошла к нашему столику с подносом в руках и демонстративно не замечая нас начала вертеться осматриваясь поверх столов... после долгой паузы она "вдруг" нашла глазами наш столик и что-то сказала недовольно под нос. Оговорюсь сразу, что мы не против давать чаевые официантам, но не делаем это авансом. Были и другие неприветливые официанты и бармены в любом случае это проблема отеля вцелом. Анимация. Ее в отеле практически не видно. Мы любим ненавязчивую анимацию но не настолько. Нет выхода аниматоров по утрам и приветствия как в других отелях. У этого отеля нет даже клубного танца - вместо этого песня Таркана. Ничего не имеем против Таркана, но клубная песня и танец должны быть у отеля. Анимация в мидиклуб не зазывает детей и не объявляет о конкурсах- надо самим подходить и интересоваться их расписанием. Про миниклуб ничего сказать не можем, т.к. уже не попадаем по возрасту. Вечерняя анимация - слабая и восновном танцы. Однажды (конкртено 15 июня) должно было быть вечернее шоу, но мы его не дождались прождав 20 минут. Вообще с пунктуальностью в отеле проблемы. Часы над аркой выхода на море спешат на 10 минут, горки работают не по расписанию... бывают откроются позже на 10 минут, бывают закроются раньше на 15. За безопасностью на горках никто не следит, точнее не следил пока 11 июня (плюс минус день) одному ребенку не съехали на голову и его увезли в больницу в Анталию накладывать швы, 18 июня вечером двоих девочек близняшек увезли на носилках в больницу с травмами головы. Только после этого на горках появились спасатели- один наверху (так называемый дозатор) другой снизу но надолго-ли? Видно что отель экономит на всем. Стулья в баре у бассейна в плохом состоянии, местами равные, супруга на них порвала купальник за 150 евро. Долго была сломана лестница спуска в главный бассейн справа возле горок если стоять к ним лицом. При этом никому это было не интересно в том числе и тем кто пишет здесь хвалебные отзывы. Причем она была сломана так что из нее торчал болт и можно было неплохо пораниться (видео и фото имеется). Ситуация разрешилась только после того, как я скачал мобильное приложение этого сайта и в прямой трансляции обрисовал это безобразие. Сразу появились рабочие и начали это ремонтировать. Теперь вернемся к тем кому наплевать на все минусы отеля и плавно перейдем к его контингенту. Классическое набивание тарелок горами, орание за столами, купание с криками и детьми в релакс бассейне и т.д. При чем это относится не только к гражданам так называемого СНГ. Видели одну немецкую даму которая все время каталась с горок держа в руках годовалого ребенка! Но ладно если она элементарно не понимает, что младенцу противопоказана любая детонация, а резкие движения и рывки могут привести к травме шейных позвонков с летальным исходом. Но куда смотрит руководство отеля если катания маленьких детей нарушает правила? Спасатели не только не делали ей замечания, а даже заигрывали и утю- тюкали. Со стороны это выглядело дико и ужасно. Вообще отношение к отдыхающим определялось по национальному признаку. В отеле наблюдали компанию пожилых немцев под предводительством калоритного бюргера в соломенной шляпе которого мы прозвали "Хэмингуэй". Так вот обслуживающий персонал буквально пресмыкался перед ними и даже во время игры в дартс упомянутому господину официант подносил коктейль с соломенкой прямо к его рту которую тот подхватывал губами и слащаво посасывал щурясь одним глазом и прицеливаясь дротиком. А-лякарт рестораны в отеле оставили двоякое впечатления. Хороший только гриль ресторан. Остальные - полный отстой особенно рыбный. Для примера из меню вместо "крабовой ножки" подается обжаренные котлетки из сурими! Ужас. Вместо морского окуня подается лаврак или лубина, причем старшно пересушеная (значит перемороженая) и бесвкусная. Если бы не боль желудка то рыбный ресторан можно было бы рекомендовать желающим сбросить вес на отдыхе, т.к. после него быстрое очищение кишечника гарантирована. Итальянский ресторан- это отдельная тема. Наиотвратительнейшее хамское обслуживание заставило нас его покинуть и перейти на ужин в обычный ресторан. Дочь прождала пицу 45 минут и ей ее так и не принесли.

Все вышенаписанное и многие другие мелкие недостатки в целом говорят о том, что это бюджетный низкосортный отель с МЕГА отвратительным обслуживанием. За многие годы поссещения Турции это был единственный раз когда страшно хотелось домой уже через неделю. А самые приятные впечатления от отпуска - это полет назад в самолете где мы заказали вкуснешую вяленую колбаску из меню самолета и запивали ее самым бюджетным чилийским вином котрое было на борту и которое нам напоминало сказочный божественный эликсир на фоне той отравы которой мы травились в отеле.

П.С. Не хотел писать отзыв до конца сезона, т.к. немолодой турок обслуживающий матрасы возле бассейна сам по себе хороший человек. Не могу точно сказать в его ли обязанность входило протирать лежаки, но в любом случае это вина самого отеля. Отзыв конечно же будет продублирован ВО ВСЕХ европейских порталах в том числе на красивом литературном немецком языке несмотря на то, что администрация отеля принесла нам извенение на е-мэйл после прочтения анкеты котрую мы оставили уезжая. Отель крайне нерекомендуем.